如何快速拿到客戶聯絡方式？因為我自己不僅承擔過一定份額的銷售任務，而且還曾經領導過銷售部門，所以可以針對這個問題，分享一下個人經驗和感悟。

首先，我認為銷售人員跟潛在客戶溝通時有一個基本原則：真誠一點，不要站在銷售立場上溝通，而應該站在幫助客戶解決問題的角度上溝通，如果你確定自己能幫助對方，那麼剩下的事情就是溝通技巧；如果你所提供的產品或服務幫不了客戶，那麼剩下的事情就是認識就好。

①、如果是透過固定電話溝通，那麼你一定是大海撈針，對方能透過固定電話耐心地跟你溝通那麼幾十秒，已經是天大的恩賜，所以在簡單的介紹之後，立刻丟擲問題：“您看，能留個手機號碼嗎？在您需要的時候，我們可以進一步溝通？”

這種場合下，比較忌諱的事情就是，直接提拜訪要求。這就像男孩子找女朋友，剛剛認識沒幾天就惦記那點事一樣，這樣會適得其反，令人畏懼和反感。

②、無論是固定電話推銷，還是地推面對面溝通，比較忌諱的事情就是：對方明明已經拒絕了我們的產品或服務，銷售人員依然圍繞著自己的產品或服務無休無止地吹牛，貼金，這種溝通基本上會適得其反。這就像我們日常生活中接到的那種推銷保險的電話一樣，很多銷售人員會在對方已經拒絕之後，依然不依不饒，這樣很討厭。

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