網上下載來的安裝包解壓後通常如圖所示，裡面還有一個壓縮包“DS.Biovia.Materials.Studio.2017.Win.iso”，要安裝Materials Studio 2017必須執行這個壓縮包裡的Setup.exe，但是不管是開啟壓縮包直接雙擊執行Setup.exe還是先解壓，都可能會導致電腦宕機。
在安裝過程中出現Error 1920，意為Materials Studio Gateway無法啟動。
出現這種問題後，可以先嚐試右擊計算機-管理-服務和應用程式-服務，找到Materials Studio Gateway，右鍵-啟動。
若啟動成功安裝即可繼續正常進行，但一般都會失敗。
Studio 2017是預設將此服務安裝在C盤的。此時就應該修改登錄檔來更改服務的預設安裝位置。按住Win+R，輸入Regedit，回車（開啟登錄檔編輯器），找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MaterialsStudioGateway\Parameters，其中有一項名為ConfigArgs，雙擊開啟，只需將其中的“C:”改為你係統盤的碟符即可。建議操作前先匯出要修改的部分登錄檔資訊，以免造成不可逆後果。
一、問題1：下載的安裝包無法正常解壓
網上下載來的安裝包解壓後通常如圖所示，裡面還有一個壓縮包“DS.Biovia.Materials.Studio.2017.Win.iso”，要安裝Materials Studio 2017必須執行這個壓縮包裡的Setup.exe，但是不管是開啟壓縮包直接雙擊執行Setup.exe還是先解壓，都可能會導致電腦宕機。
其實這並不是電腦硬體故障，而是Windows 7系統的一個Bug，是由檔案路徑過長引起的，因此，解決方法也很簡單，只需回到上級目錄，將資料夾改一個較短的名字即可。
二、問題2：安裝過程中出現Error 1920
在安裝過程中出現Error 1920，意為Materials Studio Gateway無法啟動。
出現這種問題後，可以先嚐試右擊計算機-管理-服務和應用程式-服務，找到Materials Studio Gateway，右鍵-啟動。
若啟動成功安裝即可繼續正常進行，但一般都會失敗。
Studio 2017是預設將此服務安裝在C盤的。此時就應該修改登錄檔來更改服務的預設安裝位置。按住Win+R，輸入Regedit，回車（開啟登錄檔編輯器），找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MaterialsStudioGateway\Parameters，其中有一項名為ConfigArgs，雙擊開啟，只需將其中的“C:”改為你係統盤的碟符即可。建議操作前先匯出要修改的部分登錄檔資訊，以免造成不可逆後果。