你所說的問題，在我們日常乘務工作中經常遇到。

老人在硬臥車上佔座了，首先可以肯定的是，老人也是購買了硬臥車廂席位的，可能買到的席位是中鋪或者上鋪，對老人來說不方便或者是乘客本身不想攀爬鋪梯，而這時候恰巧下鋪席位處於空缺狀態，老人直接在上面休息了。而老人不知道的是該席位已經發售（或者在下個區間發售了），就出現了你所說的問題。

解決方案:

1:和老人友好溝通，出示車票，證明該車次該席位的使用權是屬於你的，一般不是刻意佔座的旅客都會主動離開。

2:如果老人提出和你換席位，因為你帶著孩子不方便，可以果斷拒絕，並尋求乘務員的幫助，如果列車上有其他空餘可用席位時乘務員會幫助老人協調席位。

3:如果老人拒絕讓出佔用席位，你可以直接找乘務員幫忙解決。

祝您旅途快樂！願鐵路是你出行的首選！

願回答對你有幫助！

火車是我們普通人的常用交通出行方式。

在火車上要是要人佔了自己的位，那就給他看票讓他起來，要是不起來就直接找乘務員了。要是用了你位置的人，他有位置，並告訴你，他的位置在哪裡，要和你換，我也考慮一下。各式各樣的都見過了，有些人買票了不是自己喜歡的位置，他確實會去坐自己喜歡的位置，遇上了直接告訴該位置的人去坐自己的位置。

要具體情況具體分析。

要是我有陪同的人，我希望自己的旅程能和一起出行的夥伴坐在一起，長途的可以聊聊天天談談人生聊聊理想聊聊生活。也好方便照樣看東西自己去上洗手間。要是真有人佔了自己的位置，要是他和自己換位置，那就看我自己願不願意了，要是說他沒有位置直接佔了我位置，那我只好拿出票來讓他起來了，畢竟有時坐長途的呢。要是不起來，那隻能叫列車員來調解了。

當然很客氣地問：您是不是做錯位置了呢？一般通情達理的人都會讓座的，如果真的運氣衰碰到了不講理的蠻橫之人，也只好求助列車員或者乘警來協調了。

當然，如果人家真的有難處，或者身體有恙，或者年老體衰迫不得已坐了我的座位，本著與人為善，同情弱者的原則，讓人家做做也無所謂，但是最好跟我講明情況，幫助一下需要的人也是應該的。

總之，出門在外，本著寬容待人，與人為善的選擇去處理事情，還是會有圓滿解決辦法的，如果真遇見垃圾人，還是交給工作人員，警察處理比較合適。