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1 # 阿里過噁心我
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2 # 使用者4409433418958
請確認是否使用的華為標準/標配充電器和資料線:如果不是,請您更換標準/標配充電器和資料線觀察是否正常。;如果是,請參考如下方案繼續排查處理:;請確認是否貼了鋼化玻璃膜:手機在充電時,手機效能(包括觸屏響應速度)會稍微有所降低。如果鋼化膜較厚,會進一步降低螢幕靈敏度,導致出現螢幕不靈敏現象。如果使用鋼化膜,建議厚度不超過 0.2 mm、四周無印刷顏色。;請拔掉充電器,觀察是否恢復正常:如果拔掉充電器後,手機功能恢復正常,可能是充電器或資料線故障,建議更換官方認可的充電器和資料線。;建議您更換一個充電地點嘗試(比如:從家中拿到辦公室),排查是否所在區域磁場干擾過大導致螢幕觸控問題,比如:在搭乘高鐵時充電就會有很大的干擾。
部分手機在充電的時候會有跳屏現象。 手機充電的時候跳屏可以歸為如下情況:①充電裝置臨時借用的,並非是購買手機時候的同一產品;②充電裝置本身對電壓的引數不一致,有的手機充電器的電壓在本質上有區別的;③手機在充電的過程中頻繁的使用手機,容易造成手機電源不穩定;④本身充電裝置有嚴重接觸質量問題;⑤充電的時候 ,螢幕的觸控時候,顯示屏的電位變化,充電的時候的電流輸入異常導致;解決方法:1.常規的充電務必使用原裝的正品的手機充電裝備,不同的手機充電裝備所承載的電壓是經過檢測、測試的,最好不能隨便臨時的借用同事、朋友的充電裝備;2.手機在充電的過程中儘量不要去使用手機,本身充電狀態下頻繁的使用手機,容易縮短手機電池使用壽命,搞不好會引發觸電、爆炸的情況;3.不使用與嚴重質量問題的充電裝備,產品質量問題容易產生危險的後果。充電裝備不應該有生鏽、付有水分。4.發現有跳屏的問題,應該儘量保持冷靜,先了解自身是否有規範的去操作,並確保充電硬體沒有質量問題,如果沒有發現問題,可以聯絡廠家把這個問題反饋,並得到產品技術支援。