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  • 1 # 使用者748153728306

     1、在已買到的寶貝,那裡直接申請退款,然後把退貨的原因填上了截圖給賣家,告訴賣家淘寶客服已經退貨了。把快遞單號告訴賣家,這樣他再忙也會給於處理的。因為有時間限制的,如果在一定時間內賣家沒有同意退款的話,系統會自己介入。如果衣服不是質量問題,只是你自己不滿意那運費是你自己承擔的。  2、當買家提出退貨申請後,如果賣家不理會,那麼超時之後,系統會自動達成退款退貨協議的,這個您無須擔心。  3、可以留言告知淘寶客服申請退貨原因,如果線上還是不理人,那就直接在訂單中進行投訴,讓第三方介入解決,賣家一看到買家投訴後,會立刻主動來協商,否則賣家會受到處罰的。  4、如果賣家拒絕了您的請求,那您可以申請淘寶小二介入處理。  5、當賣家同意退貨或者系統已經自動達成退貨協議的情況下,賣家就是不提供退貨地址怎麼辦呢? 可能是有一種賣家抱有這樣的僥倖心理,認為自己不理買家,不提供給買家退貨地址,買家就沒辦法退貨,如果賣家這麼想,那就大錯特錯了。如果賣家逾期未提供退貨地址的,將以賣家在淘寶系統內填寫的“預設退貨地址”作為退貨地址。如果因為地址錯誤而導致退貨失敗的,賣家來承擔運費。

  • 2 # lanfengz3

    在你申請退款以後,淘寶會給賣家處理的時間4天在這期間賣家要是在不理你,退款金額會自動退到你的支付寶裡面,要是賣家拒絕退款,3天后你可以申請淘寶介入,他一般都會偏向買家的。

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