你為什麼不去做電商呢?也有一部分朋友把我們認為是實體店的代表,認為我們是拒絕電商的,其實這是一個誤讀。
我們也不拒絕電商,但是我們認為實體店不比電商差,實體店有自己巨大的發展空間,並不是所有的生意都一定要去走到電商這條路。
更重要一個原因,其實我們不擅長做電商,所以我們也不服從於電商。我們認為一些品類實體店,一些品類在實體店要比電商更有效率,更符合消費場景,也更符合零售邏輯。
比如誰都希望在家裡等著你把菜送上門。可是中國的國情不可能滿足多數人。甚至少部分人有這樣的要求,交通會堵塞成什麼樣?這個用工稀缺的程度要達到什麼?因為不管是在人力資源上,還是在物流成本上面,都是無法滿足的一個總量。
另外在生活成本上,多數人也沒辦法承受物流送貨的費用。其實我們都知道大多數消費者還是因為你白菜能便宜個幾分錢就能擠破頭的。未來很長時間,我們認為自行採購生鮮還是主要的生活方式。歐美現在生活質量就非常高,收入也非常高,但是生鮮實體店的銷售還是在高速增長。
還有一點就是我們不拒絕電商,尤其是電子化,而且我們認為這要積極的去做,我們和京東到家和美團一直有非常好的合作,同時我們也開發了自己的APP。但是我們更聚焦於實體業態情況下,如何用網際網路手段做好商品服務和購物,尤其消費場景的研究,我們認為實體店仍然大有可為,實體店不要去拒絕電商,但要更多做商業的電子化,千萬不能覺得未來就是電商的天下,更不能就捨本逐末,放棄了我們自身的實體性經營,把精力放到了電商上面去。
傳統企業做電商需具備三個心態:
一是要有歸零心態,從網購市場中的消費者需求出發思考問題;
二是把做電商當作一次創業,適宜採用新團隊;
三是把電商當作一次投資行為,賦予它早期成長足夠的自主空間,不要干預太多;
對於這幾點,我大部分是認同的,但是如果對於一個成功的傳統企業,它的一些優勢是可以起到作用的,最主要的是法人及高層管理者要有創新思維和戰略眼光!
一家電商企業是否具有投資價值,可以三個方面去評估:
一、經營模式;和現有大部分模式的區別,有什麼創新的地方,改進的地方。
二、運營效率;整體執行效率怎麼樣。
三、顧客留存率;獲得客戶是要錢的,不能較好的留住客戶,就得一直燒錢買流量獲取新客戶。
很多人說做電商就是燒錢,中國的電商從無到有到龐大規模,現在的中國市場早已經不是以前的市場了,消費者也不是以前僅僅靠一點小恩小惠就能吸引住的,要想實現長遠發展,還得從研究市場、消費者需求的角度出發,電子商務,是電子互聯又是商務市場,二者的相互融合,才有可能實現雙贏!
最重要的是始終要有一種歸零心態!
你為什麼不去做電商呢?也有一部分朋友把我們認為是實體店的代表,認為我們是拒絕電商的,其實這是一個誤讀。
我們也不拒絕電商,但是我們認為實體店不比電商差,實體店有自己巨大的發展空間,並不是所有的生意都一定要去走到電商這條路。
更重要一個原因,其實我們不擅長做電商,所以我們也不服從於電商。我們認為一些品類實體店,一些品類在實體店要比電商更有效率,更符合消費場景,也更符合零售邏輯。
比如誰都希望在家裡等著你把菜送上門。可是中國的國情不可能滿足多數人。甚至少部分人有這樣的要求,交通會堵塞成什麼樣?這個用工稀缺的程度要達到什麼?因為不管是在人力資源上,還是在物流成本上面,都是無法滿足的一個總量。
另外在生活成本上,多數人也沒辦法承受物流送貨的費用。其實我們都知道大多數消費者還是因為你白菜能便宜個幾分錢就能擠破頭的。未來很長時間,我們認為自行採購生鮮還是主要的生活方式。歐美現在生活質量就非常高,收入也非常高,但是生鮮實體店的銷售還是在高速增長。
還有一點就是我們不拒絕電商,尤其是電子化,而且我們認為這要積極的去做,我們和京東到家和美團一直有非常好的合作,同時我們也開發了自己的APP。但是我們更聚焦於實體業態情況下,如何用網際網路手段做好商品服務和購物,尤其消費場景的研究,我們認為實體店仍然大有可為,實體店不要去拒絕電商,但要更多做商業的電子化,千萬不能覺得未來就是電商的天下,更不能就捨本逐末,放棄了我們自身的實體性經營,把精力放到了電商上面去。
傳統企業做電商需具備三個心態:
一是要有歸零心態,從網購市場中的消費者需求出發思考問題;
二是把做電商當作一次創業,適宜採用新團隊;
三是把電商當作一次投資行為,賦予它早期成長足夠的自主空間,不要干預太多;
對於這幾點,我大部分是認同的,但是如果對於一個成功的傳統企業,它的一些優勢是可以起到作用的,最主要的是法人及高層管理者要有創新思維和戰略眼光!
一家電商企業是否具有投資價值,可以三個方面去評估:
一、經營模式;和現有大部分模式的區別,有什麼創新的地方,改進的地方。
二、運營效率;整體執行效率怎麼樣。
三、顧客留存率;獲得客戶是要錢的,不能較好的留住客戶,就得一直燒錢買流量獲取新客戶。
很多人說做電商就是燒錢,中國的電商從無到有到龐大規模,現在的中國市場早已經不是以前的市場了,消費者也不是以前僅僅靠一點小恩小惠就能吸引住的,要想實現長遠發展,還得從研究市場、消費者需求的角度出發,電子商務,是電子互聯又是商務市場,二者的相互融合,才有可能實現雙贏!
最重要的是始終要有一種歸零心態!