登入支付寶賬號，進入支付寶個人中心。

因為淘寶支付密碼其實就是支付寶支付密碼，小問是直接採用登入支付寶的方式，當然直接登入淘寶賬號，然後轉到支付寶個人中心也是可以的哦~

進入支付寶個人中心後，直接單擊“找回支付密碼”。

進入支付寶自助服務頁面，可以看到有兩種找回密碼的方式，先看看第一種“用手機號碼找回”的操作步驟。

免費獲取簡訊校驗碼，然後填寫手機收到的校驗碼，填寫上證件號碼（就是認證時的證件號碼，一般是身份證號碼），然後單擊“下一步”

轉到設定新密碼的頁面，在這裡設定新密碼。其實也不是找回原來的支付密碼，而是設定一個新的支付密碼，這次一定要牢記了哦。

返回剛開始的自助服務頁面，看看第二種“申請人工稽核”的方式是如何操作的。如果不會操作的話，還可以先檢視教程。

第一步是確認郵箱，如果賬戶郵箱可以正常使用的話，就選擇預設第一條，繼續“下一步”

如果是最初的賬戶郵箱已經不再使用了，選擇第二項：忘記郵箱密碼，無法進入郵箱。此時，系統會提示你輸入新的Email賬號，而且這個心的Email賬號沒有註冊過支付寶才可以。

查收到郵件以後，根據郵件的內容填寫資訊，然後等待人工稽核，稽核後就可以設定新的支付密碼了。