與其它Action類僅提供單個execute()方法實現單個業務不同，DispatchAction允許你在單個Action類中編寫多個與業務相關的方法。這樣可以減少Action類的數量，並且把相關的業務方法集合在一起使得維護起來更容易。

要使用DispatchAction的功能，需要自己建立一個類，透過繼承抽象的DispatchAction得到。對每個要提供的業務方法必須有特定的方法signature。例如，我們想要提供一個方法來實現對購物車新增商品清單，建立了一個類ShoppingCartDispatchAction提供以下的方法：

public ActionForward addItem(ActionMapping mapping, ActionForm form, HttpServletRequest request, HttpServletResponse response){

throws Exception;}那麼，這個類很可能還需要一個deleteItem()方法從客戶的購物車中刪除商品清單，還有clearCart()方法清除購物車等等。這時我們就可以把這些方法集合在單個Action類，不用為每個方法都提供一個Action類。

在呼叫ShoppingCartDispatchAction裡的某個方法時，只需在URL中提供方法名作為引數值。就是說，呼叫addItem()方法的 URL看起來可能類似於：

其中method引數指定ShoppingCartDispatchAction中要呼叫的方法。引數的名稱可以任意配置，這裡使用的method只是一個例子。引數的名稱可以在Struts配置檔案中自行設定。