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  • 1 # 檸檬tree

    隨著人們生活水平的提高,飛機出行也逐漸走進人們的生活。不論是工作出差、日常旅遊,還是走朋訪友,訂機票的人越來越多,同時,手機訂票也越來越方便。與此同時,就不乏一些詐騙出現,以下是很典型的機票詐騙事件。

    第一種,簡訊形式,也是最常見的。“尊敬的旅客,您預定的航班因機械故障已取消,收到簡訊後請儘快與XXXXXX電話聯絡”,對於這樣的簡訊,有不少客戶相信了,就聯絡預留電話做改期,並索要賠償。可是騙子畢竟是騙子,當你滿歡心喜的輸入銀行卡號的那一刻,你已經被騙了。

    騙子的行騙手段高明,在接到客戶來電改期的時候,就扮演航空公司客服人員,核對客戶資訊,包括確認客戶身份證、姓名、銀行卡、電話、餘額等資訊,謊稱先給客戶做賠償,然後在客戶毫不知情的情況下將卡上餘額以驗證碼方式轉出,極其隱蔽,一些沒有防備的人是覺察不出的。

    機票詐騙手段被人們識破的同時,也在不斷升級騙術,警示人們一定要注意防範:

    收到簡訊說航班取消或者延誤時,請第一時間向出票地確認該航班情況,因為,航班取消或延誤,除了航空公司會根據訂票預留電話進行通知,該出票地也是有權利和義務通知並協助客戶做改期的。而且,因某些原因發生的航班變動,航空公司不會有現金補償,正常情況下都是可以全額退款,或者免費改期。

    接到400開頭的電話詢問客票、旅客資訊時要警惕,400電話並不能完全代表有知名度的航司客服電話,尤其是問到金錢、卡號時,可以不必理會。要向出票地或者航空公司官方客服電話具體確認航班情況。

    附各航空公司官方客服電話:

    國航:95583

    川航:028-88888888

    藏航:4008-0891-88

    東航:95530

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