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1 # 育童園
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2 # 伴讀小童1號
先授權優秀者助之,同時自我提升!
猶如我看到的一句俗語:想吃雞蛋不一定要自己生啊!
迴歸到主題,我在思考一個事情,這樣的問句肯定是旁觀者的思考和發問,一般不會出自問題本人,因為從發問者角度來看,不會這麼定義自己,一般會問,作為一個剛接觸管理,能力經驗不足,有時候情緒又比較暴躁,可能是情商低,這樣該怎樣提升。
剖析這個的原因是想清楚問題的出發者目的,根據判斷估計是做探討分析的題目,那我們一起探討分析下
關於標籤定義:我們不適合給自己或者他人標籤定義,比如:"他是個情商低的人"和“他的情商需要提升”,這是兩個層次的問題,從《非暴力溝通》來講,就是第一句直接定義標籤了這個人,第二句只是表達情況,細思品味肯定很大不同。所以請在言語或者自我暗示上別給自己貼標籤,你只是某些事情或者好幾件事情出現需要提升情商的情況,不代表你的情商低不低。類推到格局小或者能力不行等等。
我們先從2方面看下團隊管理相關的價值
一,團隊管理的價值(只列舉個別相關)
1,帶領組員產生業績結果,為公司創造利潤
2,培養/提升/留住員工,維持團隊的穩定向上發展
二,團隊的價值(相對於企業)
1,為企業的現在以及未來創造利潤
2,延續發展企業的未來
為什麼要先看價值呢,因為不管誰當值,那麼這個價值不能丟失,所以我們要明確,才能有相應的策略解決問題
既然團隊BOSS確實出現很多問題或者侷限,那我們從公司角度或者崗位職責價值角度,首先要解決的就是:
團隊業績不能起伏變化大,說到提升為時過早,但不能下滑是必須。
所以首先你得明確下,在你這種定義標籤下,團隊業績是否下滑?
如果有下滑,那麼授權+快提升。至於說讓賢,在某種程度上需要公司決定,凡是有一些反思上進的管理,都不應該自己採取讓賢,這也是對自己對公司的不負責,信任才委任,遇到困難就退縮,這不是管理所為。
如果沒有下滑,那就是維持著加速提升學習。為不足而擔當,為不足而改變,為不足而提升。這才是管理核心之一。
那麼如果是授權,如何授權呢?
授權之前先看本書《非暴力溝通》,這本書對你的管理能力以及授權過程以及自我成長有一定幫助,因為一切源於溝通,而溝通需要方式和方法。這個有助於你後期的提升和業務拓展。
有關情商低和管理能力,其實只是一個心態問題,外加一些技巧經驗,向你的老大請教即可,讓他分享一些你們行業的相關管理經驗。
至於格局小,這個一時半會解決不了,只能從眼界觀念逐步調整,但對於一箇中層管理,只要不是太小的格局,比如別不顧大局,只要遵循公司利益大於團隊利益,團隊利益大於個人利益,同時團隊管理有業績結果,遵守公司價值觀,基本不會出現什麼大問題。
至於以後高層管理以上,那就戰略佈局方面,時間還早著,足夠你慢慢提升!
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3 # 迷糊人生515
首先確定你說的這個“做為一個管理者......”是管理什麼?管理一個企業?財務管理?人事管理?裝置管理等等。
如果你是一個“硬體”(如裝置、施工流程、質量監管等)管理者,那麼熟練、精通好所管理的對應領域的專業知識,按照技術和流程的要求一絲不苟的認真做好就是了,至於情商低的關係其關聯性不是很大,如果連這個管理能力都沒有,那說明你真的不適合做管理工作。如果你是一位“軟體”(這裡所說的是“軟體”指人以及無形的)的管理者,情商、格局思維以及其綜合能力非常重要,而這些於聰明、智慧之中、文化積澱之中、社會閱歷積累之中(當然聰明和先天基因也有一點關係)、並非一朝一夕練就。
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4 # 風清劍客
子日:已所不欲,勿施於人。這是中國傳統儒家思想的名言,已經成為聯合國治理全球的黃金準則,大到整個人類,小至個人都適用。你若是這樣的人,多請教智者,有的時候在錯誤的路上停止也是一種進步。
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5 # 管理視野
首先我們來探討一下,一個管理者,需不需要情商,需不需要格局,需不需要管理能力!
作為領導者,作為管理者的職責應該是什麼?
用人!
我們可以用曹操舉例!
我們說的是《三國志》上面的曹操,而不是《三國演義》上面的曹操!
其實曹操是一個非常注重人才的領導者,我們看他對關羽的重視就足以見得!
對於曹操來講,已經站在權利的頂端,他需要情商嗎?
不需要情商,情商對他而言並不重要!
他想要做什麼不需要考慮別人的感受,不需要讓別人過得舒服,真正好的領導給你安排一個難辦的工作,你依舊會欣然接受!
甚至是覺得這是領導對你的重視!
這就是頂級領導的領導魅力!
再就是格局!
要是論格局的話,我們只能用劉備舉例,因為劉備的格局是諸葛亮給的!
從各方面能力上面來講,諸葛亮其實是碾壓劉備的,知識不行,能力不行,智謀不行,格局不行!
但是劉備就是劉皇帝,而諸葛亮就是諸葛丞相。
格局是掌舵人的事情,也就是說,這就是你大老闆的事情,你能怎麼走,走多遠這種格局性,方向性的東西,是大老闆的事情,而你就需要管理好你的員工!
至於說管理能力,這是你作為一個領導必須有的,為什麼?
你做管理的不會管理,這不跟做文案的不會寫文案一個樣嘛?你做設計的不會設計,那公司要你做什麼?
但是提升領導力這個事情不是一點半點可以講的明白的,要是你真的想要提升領導力,
1.讀書,這裡有《21領導力》推薦你,你要是讀的真明白,是可以有所收穫的!
2.學習課程,網上的公開課就不要看了,因為這個東西成本做起來很高,也很少,所以一般免費的都是在浪費你的時間!
收費的這個五花八門,這個可以推薦你指尖學院的《管理周課》,好像是598,還是698來著,然後說完了,
多有妄言,請多海涵~
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6 # 米哥職場漫談
從問題來看,是題主來問,還是題主遇到這樣有管理者,該怎麼來辦呢?其實無論怎麼樣,認識到問題的所在:情商低,格局小,管理能力差,那麼只有以下幾種方法。
針對問題所在,進行改善做為一個管理者,需要帶領和團結一班人,事半功倍地把事情做好。如果做為一個領導者情商低,說話做事傷員工的心,讓下屬心寒的話,那麼慢慢地下屬就不會願意跟隨領導來幹活,做為管理者如果下屬和員工不能團結起來,一起幹事的話,僅靠管理者一個人單槍匹馬,很難幹出什麼成績來的。所以做為一個管理者,既然認識到問題的存在,要學會尊重他人,能容納有才能的人,能統看全域性,才會有職場發展之路。
要不斷學習和進步,贏得尊重做為一個管理者,不單是要不斷地學習管理技巧,與人溝通的藝術,還是激勵下屬的方式等,還要不斷地提升自己的專業知識技能。一個懂技術上精通,能給下屬業務的指導,一個會管理,能為下屬爭取利益的管理者才會得到大家愛戴和擁護。
所以針對題主提出的問題,做一個管理者,意識到自己的問題存在,那麼就是針對存在的問題進行盡改正和不斷學習進步!
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7 # 職業瓶頸導師趙默
作為一名管理者,避免自己的管理弱點,我覺得最關鍵是4個字“懂得人性”。
那麼怎樣做到懂得人性呢?
1.樹立權威:既是管理者,樹立權威不是責罵下屬,而是透過團隊導師式培訓給與指導,同時有明確的管理法則,觸碰紅線得以明確的懲罰方法,樹立權威。
2.適時安撫:有懲罰也會有獎勵,在額外完成額定工作要求的時候,需要有物質的獎勵和精神的鼓勵,可以在團隊總結會議中集體表揚,獲取激勵。
3.學會畫餅:在團隊目標暫時還沒達到的的時候,學會給團隊成員畫餅,製造希望,激勵他們齊心協力的完成既定目標,一步步由不可能走向可能。
4.榜樣效應:作為管理者,自身的人格魅力也是非常關鍵,和團隊成員共同進退,不斷培養自己的成員成就自己,獲取價值,管理者的正能量慢慢傳遞出去,想成正向迴圈。
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8 # 職場再出發
就像古代的皇帝,即使你昏庸無能、目光短淺、一點管理能力沒有,王朝也不一定立即就會倒閉的,比如明武宗,天天搞些豹房玩樂,做事純屬喜好,還經常玩失蹤,明朝不好好的嘛!
回到企業,比如某些國企純靠關係上位的管理者、比如某些外企純靠報告上位的管理者,比如某些民企純靠血緣上位的管理者。就是情商低、格局小、管理能力差,但不也屁事沒有嗎,這些管理者,說不定過段時間還會升職呢。
所以,一定要先明確,情商低格局小管理能力差的管理者,不一定就會管理不住團隊,這要看你有多厚的家底讓你折騰,還要看有沒有能力強悍的人為你撐場子;如果這兩樣都沒有,那你肯定管不住的。
有些企業,由於具有穩健的工作機制,或者員工具備職業的工作習慣,工作內容也相對穩定(這段翻譯成大白話,就是有沒有領導一個樣!),領導差一些是無關緊要的,因為很多時候,有沒有領導都一樣的,有領導了反而起到反作用。
如果你是在這樣的企業擔任管理者,恰恰又情商低、格局小、管理能力差,我給你的建議就是:放權、放權!放權!
因為沒有你,你的團隊可能會做的更好,你就別天天指手畫腳的添亂了,團隊成員都是職業化人士,一個事來了,他們自己就知道該怎麼做,不需要你指揮,你就放心交給他們就是了。
如果實在心疼權力,不捨得放,格局小嘛!那就做後勤做協調,讓一線幹活的人提要求,你看看有啥需要幫忙的,去各個部門溝通協調,這是鍛鍊你管理能力和情商的絕佳機會,而且團隊成員都會支援你的。
當然,上面這些都是隔靴搔癢,不解決根本問題,最根本的還是要死磕自己,努力提升自己的情商格局和管理能力。這才是根本!
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9 # 學習委猿
再大的烙餅也大不過烙它的鍋。管理者的核心是格局,有了格局,情商和管理能力都不會太差。
看到這個問題,我就想採銅在《精進》一書中,提出了四個層次的格局,並從“目標”“眼界”“信念”這三個維度進行了闡釋。
一、零度格局:盲眾(“看不見”)
目標:無目標或只是追隨當下的潮流。
眼界:主要為流行文化,以及身邊親友的觀點。
信念:以“人生苦短、及時行樂”等流行文化所潛移默化傳遞的價值觀為典型。實際上這類人並無穩定的信念,很容易被他人誘導和說服,因而經常大喊“毀三觀”。
零度格局的人,是沒有自己的主張和追求的,更不用說人生規劃了。這種人看似人畜無害,但是也非常愚昧無知,容易被有心之人利用。
蘇格拉底被稱為“精神助產士”,但是卻被500民眾投票處以死刑;魯迅筆下的芸芸眾生,都是一群吃“人血饅頭”的麻木愚昧的人,這些就是零度格局的人。
二、一度格局:逐利者(“看自己”)
目標:作為精緻或粗放的利己主義者,旨在尋求自身利益的最大化。
眼界:與逐利相關聯的各種知識和技能,包括對利益機會的洞察,同時兼具比較完整的常識體系。
信念:篤信叢林法則,認為每個人都是逐利性動物,且能力越強的人能獲得越大的利益。
一度格局的人,他們的最終目標是實現自我利益最大化,在他們眼裡,任何事情都是“零和遊戲”。
《高效能人士的七個習慣》中有一個習慣是互利共贏,作者把合作的方式分為了以下幾種:利人利己的雙贏模式,兩敗俱傷的雙輸模式,損人利己的贏輸模式,捨己為人的輸贏模式,獨善其身的贏模式和好聚好散的無交易模式。
一度格局的人,沒有眼界能看到利人利己的合作模式,也沒有“善心”能做到捨己為人的合作模式。在他們眼裡,要麼是兩敗俱傷、要麼是損人利已、要麼是好聚好散。所以說這種人能做成一定的事業,但成不了大氣候。
三、 二度格局:理念人(“看天地”)
目標:“理念人”(man of ideas),即指為理念而生的人,他們畢生的行動就是追求和捍衛真理。
眼界:對某個甚至多個知識領域有非常深入、系統的鑽研,並常常能提出極具創造性的觀點。
信念:真理是美的,人生的價值就在於追尋真理之美,與此相應地,必須保持內心的誠實。這類人的代表人物有維特根斯坦、哥德爾和埃爾德什。
能到二度格局的人,其實已經少之又少了,絕大多數人處在一度格局跟二度格局之間。能到二度格局,一定是已經擺脫了“世俗”的羈絆。比如對錢不感興趣的馬雲,如今熱衷於改變中國基礎教育現狀。又比如非常多的基礎科研工作者,為了突破科學的那麼一點點邊界,在極其艱苦的條件下,日復一日的進行科學實驗。
四、三度格局:至善之人(“看眾生”)
目標:以改良社會、增進人類的福祉為最高目標。
眼界:往往對他人有很強的同理心,對人類社會的歷史和現狀有深刻的認識,部分人可能同時具有某個專業領域的知識,兼具理念人的特性。
信念:個人對整個社會負有責任,應該努力地去改善世界,減少世界的苦難和不公,部分人可能有堅定的宗教信仰。典型的人物如音樂家、哲學家、醫生和偉大的人道主義者史懷哲。
三度格局之人,是心懷天下的人,他們有著一顆忘我的悲憫之心。記得屠呦呦發明青蒿素的新聞傳出來後,有一個網友分享說看到這個新聞的室友哭了,因為終於可以治好紅斑狼瘡了。
屠呦呦這種改變別人命運,造福於人類的人,應該就是擁有三度格局的人。
如果說在零度格局下,盲眾看到的是幻象和噪聲;一度格局下,逐利者看到的是自己的能力和慾望,那麼理念人看到的是這個世界深處的真和美,而至善之人看到的是自我與世界、自我與整個人類之間的紐帶。
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10 # 職同心合
作為一名管理者,情商低,格局小,管理能力差,可以說,已經完全不符合一個管理者的標準了。唯一能做的就是,儘快轉變自己這種心理上,眼界上,技能上的差距。
情商低,說明與人溝通交流這一塊兒存在著很大的問題,會導致管理工作上不通下不達、人際關係矛盾激化的。
格局小,說明看待問題的視角和眼界都比較狹窄和短淺,短期內可能會取得一定的好結果,但是對於長遠的發展來說,是非常的不利的。
管理能力差,說明在計劃、組織、協調等方面很差勁,會導致整個組織內部混亂,扯皮,無擔當,無責任心。
俗話說得好:“有病得對症下藥,才能藥到病除。”鑑於管理者情商低、格局小、管理能力差的狀況,我將分別從這三個方面去開出藥方,有病的治病,無病的可以強身。
一、情商低,你怎麼帶團隊情商低的最明顯的表現之一就是不懂得如何去溝通,溝通在管理工作中佔據了75%的比例。沃爾瑪的創始人山姆·沃爾頓認為:如果把沃爾瑪的管理制度濃縮為一點,那就是溝通。實際上,溝通在每一個大公司裡面,都會被當做管理工作的重點來看待。
1.摒棄官僚主義作風,你說的話下屬更願意聽
華人受官本位思想的毒害較深,管理者在平時的管理工作中不免帶有一些官僚主義的作風。這主要表現在說話上。管理者,在面對下屬或一件事情的時候,就會不由自主的表現出領導的做派來,語氣上趾高氣揚,言語中帶著對下屬的不屑,對下屬是各種的挑毛病,看不慣。以此來藉機顯示自己的領導權威。
雖然管理者的這種做法讓自己感覺到很良好,卻常常由於語言、語氣會傷害到下屬,讓下屬要麼對你是敬而遠之,要麼是懷恨在心。這是非常的不利於團隊建設的。
領導者在與下屬溝通時,一定要注意以下幾點:
(1)擺正自己的身份,說話一定要平和。
(3)當下屬情緒消極時,要給予鼓勵。
(4)在面對下屬一些負面情緒和負面語言時,一定要控制好自己的情緒。
2.委婉優雅的糾正下屬的錯誤
一個團隊之中,不論是領導,還是下屬,都會犯錯。心理學研究表明:誰都不願意把自己的錯誤或隱私在公眾面前“曝光”,一旦被人曝光,就會感到難堪或惱怒。
作為團隊的管理者,在糾正下屬的錯誤時,話語上一定要委婉優雅,這樣既傷不到下屬,也能讓他認識到自己的錯誤。比如,由於下屬的技能不達標,從而導致工作專案不能順利完成時,在會議上,我就會對下屬說:“你還有很大的提升空間。”這樣說總比直截了當的去當眾批評下屬技能不過關要強得多。
所以,管理者在語言上也不要直來直去,委婉優雅的去糾正下屬的錯誤,不僅可以讓下屬接受錯誤,還可以深得人心。畢竟春風襲人的語言,誰都願意聽。
二、格局小的管理者說不出大氣的話,做不出大氣的事格局指的是一個人的眼界、胸襟、思維方式等心理要素的內在佈局。在這些要素中,其關鍵作用的就是思維方式,也就是指一個人看待事物的思路。
當你的思維方式比較狹小的話,你的氣度就會變得小,也就說做人做事不夠大氣。管理者說話一定要大氣,但是需要注意的是,大氣的話,不是直來直去的隨口一說,而是要有水平的去說話,從話語上,別人就能看出你是一個修為如何的人。
為什麼我們會覺得那些受過良好教育,有一定格局的人,說話就是好聽受用,做事就是考慮長遠,一個很重要的原因,那就是大氣所致。作為管理者,該如何做一個大格局的人呢?
1.閒談莫論他人非,靜坐常思己之過
團隊的管理者在一定程度上還是要保持一個孤家寡人的角色,你的內心即使很苦,很委屈,也應該打爛牙往肚子裡咽。我們都知道,管理者有下屬的同時,也會有自己的上司,在工作過程中,管理者的上司可能會因為某些原因來批評和施加壓力。
此時,管理者在極度的壓抑情緒之下,可能就想找個人傾訴一番,來緩解內心的委屈。有些管理者就會找錯物件,自感與那位下屬關係較好,就會不由自主的流露出自己的苦衷。這樣做,只能讓下屬看不起你,覺得你的心胸和肚量太小。
管理者內心的痛苦和委屈最好是自己淨化,方法很簡單,就是找個讓自己舒服的地方,靜靜的坐下來,前前後後的思索一番,審視一下自己,把自身的錯誤全部找出來,然後一一的想辦法去擊破。這樣的話,一是自己的內心能夠得到解脫,二是能夠讓下屬感覺你很有氣度。
2.不要為了短期的利益而殺雞取卵
大氣的管理者,能夠做到不以物喜,不以己悲,說出的話志趣深邃、意境高遠,做出的事情能夠從長遠出發,持續獲利。
很多管理者,患得患失,鬱鬱寡歡,終日在為自己的得與失唉聲嘆氣,被自己的悲與喜所左右。狹隘的心胸和短淺的目光控制住了自己的情緒,讓自己在某些事情的決策上會做出為了短期利益而殺雞取卵。
比如,我就遇到過一場由第三方策劃的營銷活動,為了現場能夠增加人氣,獲取更多的訂單,主持人在現場是大肆的鼓吹產品的效能和售後服務,導致很多客戶現場衝動式下單。客戶交完錢後,把產品拿回家試用了一段時間後,感覺效能遠遠達不到主持人所說的,於是就找售後,由於產品當時賣的也確實便宜,根本就沒有能力去售後,因為只要一售後,必是血本無歸!最後,導致當時參加營銷活動的產品口碑直線下降。可想而知,對於後期的銷售還有好處嗎?
所以,作為一名管理者,一定要有大格局,大的格局能夠讓人控制住自己的情緒,思路清晰,做出長遠的思考,實現持續的盈利。
三、管理者必須掌握的四大職業技能1.計劃能力
一個優秀的管理者必定是一個好的計劃者,能夠制定清晰明確的目標和發展方向,併為實現目標和發展方向制訂出最佳的行動步驟,這就是計劃。
管理者在制定工作計劃時,都會涉及到以下幾個方面:
(1)制定出有利於推動目標實現的政策。
(2)善於根據下屬的能力將目標進行合理分解。
(3)找出目標的關鍵點進行控制。
2.組織能力
當一項工作確定後,制定出了合理的計劃和發展目標後,作為管理者就要進行人員的合理分工,實際上就是設計和制定一套合理的組織程式,這將有利於專案的順利推進。組織將涉及到以下幾個方面:
(1)工作專案內人員組織結構關係圖、指揮鏈和從屬關係。
(2)崗位職務描述。
(3)內外部工作流程的設定。
(4)合理的授權。
(5)管理者要保持下屬之間的相互配合和支援。
(6)處理好協同單位或兄弟部門的關係。
3.糾偏能力
在工作執行的過程中,肯定會出現偏差,當這種偏差已經影響到工作專案的順利推進時,作為管理者就要進行糾偏,使工作回到正常的軌道上。糾偏主要包含以下方面:
(1)及時的對工作進行追蹤,掌握工作的進展。
(2)將實際結果與工作目標進行對比,看是否有偏離。
(3)檢查指導,及時的糾正偏差。
4.協調能力
在工作專案的推進過程中,整個組織都是一臺運轉起來的機器,這臺機器每個人之間都會發生聯絡,在聯絡的過程中或多或少都會產生矛盾。這就需要管理者從中進行協調,使整個機器良性運轉。一般情況下,要做好以下幾個方面:
(1)合理的處置組織內部的人際糾紛。
(2)平衡個人之間的利益關係。
(3)解決好指揮鏈上的各種支援與授權。
(4)幫助組織內部成員協調好外部資源。
【總結】:
作為一名管理者,一定要認清楚自己的角色,並扮演好。管理者既是企業高層的下屬,又是下屬的上級,與平行部門又是同級關係,另外還是外部供應商的客戶。在情商、格局、管理技能方面都要做到位,才能成為一個合格的管理者,成為公司發展的推進者。
回覆列表
兩種方法解決:
第一,去學習,提高自己的管理水平,能夠勝任這個職位
第二,直接換人,這樣的管理者會影響整個團隊的發展