簡單來說，就是把社群原有的服務模式，改為線上支付，線下體驗，舉兩個例子：（1）小區門口的超市，原來你是直接拿上錢去店裡買，現在你只需要用APP在網上進行支付，就可以直接給你送到家；（2）以前交物業、水電等費用可能需要去物業管理處或者銀行交，現在直接用APP在網上繳納就行。目前萬科、花樣年、盛迪嘉都在做智慧社群O2O的工作，盛迪嘉今年有個新樓盤叫光明1號，就是深圳的首個O2O智慧社群。

很簡單，把社群原有的服務模式，改為線上支付，線下體驗，舉個簡單的例子，小區門口的超市，原來你是直接拿上錢去店裡買，現在你只需要在網上或者打個電話，就可以直接給你送到家。

將來的社群O2O競爭或將呈現曾經的千團大戰。現在我們已經隱隱感覺到有草根創業者在本地蠢蠢欲動，有大物業集團在瘋狂圈地，有大資本支援的社群O2O運營商在闊步擴張。由於社群O2O本地化屬性極強，沒有誰能夠一下整合全國的社群，大家都在探索，都在拼命搶先。在初期，大家各自守著自己的一畝三分地深耕，埋頭做活，搞好自己的產品，哄好自己的使用者，所以還感受不到競爭的激烈；到中期，一部分已經有實力的運營商開始吞併實力弱的企業，這個時期將會明顯出現諸侯割據的特徵；到後期，廝殺激烈期，市場上將明顯出現的少數幾個行業巨頭，相互滲透，相互博弈。