如何看待實體店蕭條？

曾幾何時每個城市的商業街，每逢週末，那都是人頭竄動，商戶名也是忙的不亦樂乎。這一模式，也一度成為經典的商業模式，頗受好評。受到了很多城市之間的相互複製。

那是什麼原因造成了現在實體店的蕭條呢？其實主要原因有三：

第一：成本

房租成本太高，現在像樣一點的門面房，多的幾十萬，少的十幾萬，很多房東都開玩笑的講“去那做生意，就是給房東打工的”！人工的話，就像我們這邊門口的小超市，僱2個收銀員，一個月就得5~6千的出去了，還不算理貨員等。老闆為了節省開支，自己當起了理貨員兼庫房兼收貨。

第二：信任

實體店透支了消費者太多的信任，最主要的表現就是，價格虛高、虛假促銷、卷充值款跑路等等。有很多店鋪，消費者進去買一次絕對不會再去消費第二次。

舉例：就像小區門口會有一些小店鋪，都是非品牌性的商品，像包、鞋、衣服店之類的，裡面的價格比品牌的還貴。再像一些賣零食的小店鋪，裡面的零食有些都是臨期和新日期的摻在一起售賣。消費者一次被騙，怎麼可能再去二次消費嗎？

第三：價格透明度

其實現在很多產品的價格已經非常透明瞭，但是實體店礙於房租、人工等各項成本。無法做到非常實惠的價格。還是沿用以前老一套“抓一個是一個”的想法。消費者進店逛一圈，一看價格，直接就走人了，這樣實地的久而久之肯定沒生意做了。其實現在產品的價格已經非常透明瞭。

舉例：就像上次我準備買個書桌，去邊上的傢俱城看了一下，品質一般般，價格五六千，給你一通套路，整個優惠過後三四千，結果呢？結果就是我去某國際型品牌傢俱的電商旗艦店，2500搞定。品質放心、款式還不錯。何樂不為呢？

第四：網購、電商的快速發展

1：隨著網購、電商的崛起、普及，以及快速發展，現在可以說很少能看到還有像以前那麼“火”的商業街了。慢慢的變成“空街”一沒顧客，二沒商家。整個一個閒置的狀態了。

2：網購的品質越來越好，可以看到，現在很多大品牌也在網路上開起了專營店。不但保證了貨品質量、同時也不用擔心售後問題。這些大品牌可能在一些地方甚至連專營店都沒有，又或者有專營店但是隻有那麼一家、二家，想去實體店十分不便，那網路旗艦店自然而然就成為了人們的首選。

第五：同質化購物場景過剩

1：以前是一箇中心地段有一條商業街、步行街，或者是有一家購物廣場。現在好了，走幾步就有一個購物中心，購物中心還自帶商業街。

2：現在別說中心城區了，就稍微偏中心點的地方，大大小小的步行街更是數不勝數，對顧客來講，容易產生疲勞。沒有那麼大的吸引力了。顧客都被分流了。久而久之，一些小品牌的店鋪自然而然就蕭條了。

綜上所述：這些都是造成實體店慢慢蕭條的原因之一“老套路”也得改變了，就像現在很多實體店也在嘗試著新的模式，那就是線上線下，實體加電商兩條路同時進行。實體店打造口碑，電商打造知名度，實現雙贏的局面。

實體店蕭條，已經成為目前普遍存在的市場狀態。大家談到實體店問題，幾乎都是很消極的想法，目前虧損性經營的商家較多，對未來的經營存在很多不確定性。

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目前實體店生意蕭條主要體現在以下幾個方面

一.實體店所經營的行業，整體市場環境蕭條

實體店老闆所從事的行業，在目前大環境的影響下，行業整體現狀較差。一些行業受疫情的影響，無論是線上的生意，還是線下實體店的生意，市場都非常蕭條。實體店是比較直觀的體現。

二.實體店人流量較差，店面沒有人氣

目前很多的實體店面臨最大的問題，是進店的顧客較少。包括一些以往繁華的商業街，人流量也出現明顯的下滑。特別是一些實體店地理位置較偏僻的，更是很冷清。不難發現，這些店面出現出租轉讓的較多。

三.實體店成交率較低，實體店成了消費者比較價格的地方

實體店成了進店量低，同時，成交率也較低。很多的實體店老闆反映，目前顧客成交的難度越來越大。一個比較重要的原因，就是價格問題。因為很多實體店的商品，在線上電商平臺都有展示。消費者會搜尋想要的產品，對比線上與實體店的價格。很多是因為實體店的價格，沒有優勢而流失很多的顧客。

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造成目前實體店蕭條的主要原因分析

一.受疫情影響，消費能力普遍下降

這次疫情持續的時間較長，讓很多人失去了收入來源。這種情況，讓很多人開始理智型消費。大部分人開始捂緊口袋過日子。除了生活必需品的消費很少受影響外，其他領域的消費均受到影響。特別是對於一些娛樂類行業的實體店。所以，疫情後整體消費能力下降，是造成實體店蕭條的原因之一。

二.越來越多的人流量沉澱在線上，網購的趨勢發展更快

這次疫情，讓網購的發展速度更快。更多人為了不去商超等實體店，為了安全，選擇線上購物的方式。這同時也讓很多的企業開始朝線上轉型。包括一些實體店老闆也可開始開始線上引流。

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實體店目前的蕭條情況，老闆如何應對

一.實體店必須線上線下結合，同時發力，引流成為主要的工作

目前實體店老闆的主要工作，必須要把工作重心轉移。也就是從原來主要注重產品的營銷，轉向實體店如何引流的工作。需要走出去開展線下地推的引流，同時重點要線上發力做引流工作。同時，也要注重線上店鋪的管理工作。

二.實體店要利用人脈關係，體驗優勢，嘗試多元化經營

目前的實體店市場蕭條，需要實體店老闆要更加註重老顧客的管理，想辦法如何提高復購率。對於一些產品，消費者使用的週期較長，復購的難度大。就需要實體店老闆不能在進行單一化經營，要多元化產品滿足顧客的需求，滿足顧客的復購慾望。

總結：

實體店蕭條是目前普遍存在的現象，但不同能力的經營者，還是有很大的差別。也就是蕭條的市場環境，對實體店老闆的經營能力要求更高。

（完）