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  • 1 # 文松大叔

    在日常工作中與下屬溝通時,會碰見這樣的情況:你給他說的每一件事情他都不能接受,而你的說話方式方法都沒有任何的問題;你們在溝通中他的態度很端正,你給他安排什麼事情,他回答是好的,沒問題,但是過了幾天你給他安排的事情他並沒有認真去完成,只是簡單的應付一下。

    在日常工作中與下屬溝通時,會碰見這樣的情況:你給他說的每一件事情他都不能接受,而你的說話方式方法都沒有任何的問題;你們在溝通中他的態度很端正,你給他安排什麼事情,他回答是好的,沒問題,但是過了幾天你給他安排的事情他並沒有認真去完成,只是簡單的應付一下;當你又找他溝通時,他沒有任何理由和藉口,說扣分也好處罰也好,不管重與輕他都接受;多次溝通後還是達不到你心中所要的結果,而他並不是沒有能力去工作做好,他其實對什麼都很明白和清晰。

    能否以結果論英雄 能力很強但卻不聽話的下屬幾乎在任何單位都有,從某種意義上說這也是一個世界性的難題。 有的管理者這樣認為,如果下屬確實有能力,什麼事都想按自己的方式去辦,那我放手讓他去做。但必須明確告訴他,出了事兒拿他試問。如果他自己自以為能力強,對誰都不服,那就把某些事交給他負責。但要求他必須寫出詳細的流程,包括流程圖,具體操作細節,危機預警處理機制、程式等,全部寫出來。如果他做不好,他自然就會收斂,若做得好,可以給他提供發展的舞臺和空間。 然而,只論結果不管過程的做法並非萬全之策。因為結果一旦形成,無論結局好壞都是不可逆轉的,它對組織的危害性及其後果的嚴重性都是顯而易見的。舞臺也好空間也罷,組織都可以提供,但過程必須控制,否則當結果已經形成,任何人都無回天之力。

    如何應對下屬不聽話,其實也有個理念的問題,不同的理念導致不同的結果,不一樣的得失。比如有的領導者就認為,員工和你對著幹,你能從中學到很多知識, 因此領導者一定要把心態擺正,大多情況下可以透過妥協來達到最終目標。

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