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  • 1 # aihdu35676

    做好OTC 代表應該具備幾個特點一是要有勤懇踏實的工作態度;不可否認,OTC 代表要比醫藥代表辛苦4-5 倍,每天OTC 代表拜訪10 家藥店,最少做7-8 次公交車,每次拜訪2-3 個客戶,一天要拜訪近30 個客戶,還要做好陳列以及店員產品知識教育工作,資料統計工作等,沒有勤懇及踏實的所以在招聘OTC 代表之前一定要強調和考察應聘人員此方面的素質二是具備良好的溝通能力OTC 代表的三大職責之一就是要做一名優秀的產品知識講解員和培訓員,沒有良好的口才可能無法吸引店員在培訓的注意力,沒有良好的溝通能力可能無法知曉很多銷售的資訊,無法瞭解店員的真正需求,就可能導致產品長時間在該藥三是區域掌控能力檢查一個OTC 代表區域掌控能力的標準之一;四是創新客戶關係維繫方法代表大家在一起開會時閒聊就可以了,創新不一定必須時別人沒有用過的東西,別人用過,但是沒有在你負責的區域用過,你現在用就叫創新!五是具備一定的談判能力何不花錢或者少花錢就能辦自己想辦的事情?這些都需要談判能力,改善自己的談判能有兩個步驟:一是搞好客情關係,二是溝通技巧除此以外別無他法!六是市場銷售形式有了好的客情,有了活動方案,但是你沒有100%執行他們,那麼所有一切的工作都白費了,執行力是目前困擾所有代表的一件事情,很多時候在客情、促銷在不同公司都是差不多的時候,誰的代表執行力好,誰的產品銷售就好八是要有不斷激勵自己前進的動力有找到激勵自己的方法,激勵自己可以是獎金,可以是店員關係,可以是你的成不要自己太高看了自己,其實人的差別是很小的,所有三人行必有我師,大家不要羞於暴露自己的缺點和不足,只有不斷的對比,你自己才能學到更多好的,這些可都是不花錢的,否則以後你想學可能要掏錢包了

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