1、 建立負責區域的藥店檔案，進行藥店級別劃分並進行管理

2、 疏通進貨渠道，保證公司產品在限定時間內鋪入目標藥店

3、 每日按計劃行走路線拜訪至少15家藥店，進行常規理貨，並掌握銷售情況和進貨情況。對A級店每月拜訪頻率為6-8次，B級店每月3-4次，C級店每月1-2次

4、 與店員，櫃組長保持密切關係，使之熟悉公司產品的主要特性/利益並能主動向消費者推薦

5、 根據公司要求安排店員小型培訓會，面對面地培訓產品知識

6、 保證店櫃檯內產品主陳列位達到超過競爭品牌，或每個品種至少2個以上陳列面。在B級以上店內達到3個以上陳列層，力爭使公司產品在櫃檯內陳列醒目，易於消費者看見

7、 對所轄區域內所有零售店總體銷量負責，達到總指標，並對重點A、B級店進行單獨銷量考核

8、 主動了解競爭產品情況，掌握競爭對手人員的拜訪和促銷手段並及時向上級彙報

9、 對宣傳資料，促銷禮品的發放做到有的放矢。珍惜公司的投入並充分利用，使之真正有效促進產品的銷售

10、 積極配合市場部組織的大型促銷活動，或公關活動

11、 定期查詢並確保藥店有足夠合理的庫存（20天左右）

12、 及時，準確完成各種報表

13、 如出現消費者，店方投訴產品質量事宜，需立即向主管彙報

14、 合理使用公司各項資源，促銷用品和禮品

OTC是英文Over The Counter的縮寫，在醫藥行業術語中特指非處方藥。中國衛生部醫政局對非處方藥是這樣定義的：OTC是消費者可不經過醫生處方，直接從藥房或藥店購買的藥品，而且是不在醫療專業人員的指導下就能安全使用的藥品。非處方藥的主要類別：飲食補充劑（包括維生素、礦物質）、面板用藥（包括面板保健品）、感冒咳嗽藥、止痛藥、胃腸病藥。非處方藥分為甲、乙兩類。為了使群眾更為方便，將非處方藥中安全性更高的一些藥品劃為乙類，乙類非處方藥除正在藥店出售外，還可在超市、賓館、百貨商店等處銷售。當然，這些普通商業企業需經相應的藥品監督管理部門批准方可銷售乙類非處方藥。