2020人力資源科技“十大趨勢”，你們抓住了嗎？
2020年，中國企業服務市場會有什麼樣的發展趨勢？在企業服務眾多細分領域中，哪一個值得重點推進？
1 雲計算、人工智慧、數字化已成為中國未來發展的重要戰略，而利用數字化技術彌補消失的人口紅利也是中國人力資源發展的重要舉措。
2020年，人力資源管理戰略將愈加轉向業務驅動、利用全球勞動力平臺以及人力資料分析，不斷提升HR服務水平。
2 HR 廠商更加重視PaaS平臺的研發與完善，兩條線路之爭日趨明朗。隨著大中型企業對於人力資源管理一體化需求、個性化需求的凸顯，也暴露出HR SaaS產品無法滿足多元化、個性化需求的短板。PaaS平臺透過可拓展、可定製的方式著力提升開發效率，從而應對大中型企業的複雜化需求。
2020年，HR廠商積極推出與完善PaaS平臺的表現將更加明顯。目前，市場上有兩種不同的PaaS路線：一種是像北森等廠商一樣先有HCM SaaS，再推出PaaS平臺；一種是像MCHR等廠商一樣先有HCM PaaS，而後再推出SaaS。這兩種路線之爭會在2020年更趨明朗。
3 AI和HR應用將在2020年產生更多交融，AI場景更多元、應用更深入。
2020年，人工智慧（AI）和HR應用的融合將從初步試探走向全面深入，AI與企業人力資源管理業務開始深度結合，將在簡歷篩查、人才畫像、智慧面試機器人、員工服務機器人、員工學習機器人等眾多創新應用得到充分發展。
4 人力資源資料分析技術不斷加強，將有效提升企業管理決策力。
如今，各行業頭部企業人力資源部門開始組建人力資源資料團隊，引入資料分析技術，為各層級的管理決策提供更多資料支援。人力資源+大資料將成為2020年HR應用產品發展的重要方向。
5 2020年，人力資源管理軟體服務商將廣泛採用雲原生技術，從架構設計、開發方式到部署運維，都將基於雲的特點進行設計，從而構建原生為雲而設計的應用。容器、微服務、DevOps、持續交付等充分利用彈性和分散式服務特性的雲原生技術也將被更多HR 廠商採用。
6 HR軟體市場和HR SaaS 行業競爭不斷加劇，擁有云原生架構和專業諮詢能力的廠商呈現出較強的競爭優勢。值得注意的是，如今，大中型企業在進行HR產品選型時，更加註重企業經營情況與產品技術的匹配，心態變得更為理智，這也讓新一代雲原生架構HR服務商脫穎而出。
以MCHR為代表的專業HR廠商憑藉領先的HCM PaaS平臺架構、專業的諮詢能力等優勢，在2019年取得突破性進展的基礎上，將對未來行業競爭格局產生不小衝擊。
7 員工自助、使用者體驗成為聚焦點，將激發出更大的生產力和創造力。類似於各種2C應用，員工自助、實時線上處理、簡約至上的使用者介面成為未來發展方向，HR智慧應用也將成為關注熱點。
HR應用已從HR人員使用擴充套件到全員使用，打造極致的使用者體驗成為眾多HR軟體和HR SaaS提供商2020年的重要任務。
8 上雲、HR創新平臺、共享服務中心將成為2020年HR應用最佳化升級的重要方向。2020年HR應用上雲拐點已至，其發展速度會更快，但仍不及預期。使用者對SaaS最大顧慮——資料安全性已開始解除。但整體而言，HR應用上雲比例還無法達到業界預期。人力資源管理平臺將成為HR業務創新的支撐平臺，而不僅僅是流程規範和效率提升的工具。
未來將會有更多的HR創新業務出現，如阿米巴組織管理模式，實時動態的人才管理、個性化的人才績效管理……這些HR業務創新都需要藉助軟體來實現流程化。在多業態集團型企業中，人力資源共享服務中心HRSSC將繼續成為關注熱點，需求會得到更多的釋放。
9 跨界融合趨勢明顯，區塊鏈、神經科學、動機心理學等開始融入到人力資源服務。
當前，區塊鏈技術、神經科學、動機心理學等新興力量開始加速融入到人力資源服務行業。區塊鏈不僅為人力資源服務行業提供一種全新的技術工具，帶來核心業務邏輯的最佳化，並在背景調查、靈活用工、員工激勵、勞動合同存證等方面推動人力資源管理行業轉型升級。
10 HR科技服務行業仍是投資熱土，HR SaaS廠商或將迎來轉型發展。2020年，企業服務領域投資熱潮略顯消減，投資機構對HR科技領域仍將保持關注熱情，但投資更為理性。
對於主要依靠資本驅動、贏利能力不強的HRSaaS廠商在2020年將面臨更大的生存壓力。HR SaaS廠商的發展將進入業務與資本雙重驅動時代。2020年，HR SaaS服務商或將迎來併購浪潮。一是AI技術公司將成為HR SaaS公司投資收購的主要目標，以增強自身的AI能力；二是單一功能的HR SaaS廠商可能會被綜合型HR廠商收購。你怎麼看？
2020人力資源科技“十大趨勢”，你們抓住了嗎？
2020年，中國企業服務市場會有什麼樣的發展趨勢？在企業服務眾多細分領域中，哪一個值得重點推進？
1 雲計算、人工智慧、數字化已成為中國未來發展的重要戰略，而利用數字化技術彌補消失的人口紅利也是中國人力資源發展的重要舉措。
2020年，人力資源管理戰略將愈加轉向業務驅動、利用全球勞動力平臺以及人力資料分析，不斷提升HR服務水平。
2 HR 廠商更加重視PaaS平臺的研發與完善，兩條線路之爭日趨明朗。隨著大中型企業對於人力資源管理一體化需求、個性化需求的凸顯，也暴露出HR SaaS產品無法滿足多元化、個性化需求的短板。PaaS平臺透過可拓展、可定製的方式著力提升開發效率，從而應對大中型企業的複雜化需求。
2020年，HR廠商積極推出與完善PaaS平臺的表現將更加明顯。目前，市場上有兩種不同的PaaS路線：一種是像北森等廠商一樣先有HCM SaaS，再推出PaaS平臺；一種是像MCHR等廠商一樣先有HCM PaaS，而後再推出SaaS。這兩種路線之爭會在2020年更趨明朗。
3 AI和HR應用將在2020年產生更多交融，AI場景更多元、應用更深入。
2020年，人工智慧（AI）和HR應用的融合將從初步試探走向全面深入，AI與企業人力資源管理業務開始深度結合，將在簡歷篩查、人才畫像、智慧面試機器人、員工服務機器人、員工學習機器人等眾多創新應用得到充分發展。
4 人力資源資料分析技術不斷加強，將有效提升企業管理決策力。
如今，各行業頭部企業人力資源部門開始組建人力資源資料團隊，引入資料分析技術，為各層級的管理決策提供更多資料支援。人力資源+大資料將成為2020年HR應用產品發展的重要方向。
5 2020年，人力資源管理軟體服務商將廣泛採用雲原生技術，從架構設計、開發方式到部署運維，都將基於雲的特點進行設計，從而構建原生為雲而設計的應用。容器、微服務、DevOps、持續交付等充分利用彈性和分散式服務特性的雲原生技術也將被更多HR 廠商採用。
6 HR軟體市場和HR SaaS 行業競爭不斷加劇，擁有云原生架構和專業諮詢能力的廠商呈現出較強的競爭優勢。值得注意的是，如今，大中型企業在進行HR產品選型時，更加註重企業經營情況與產品技術的匹配，心態變得更為理智，這也讓新一代雲原生架構HR服務商脫穎而出。
以MCHR為代表的專業HR廠商憑藉領先的HCM PaaS平臺架構、專業的諮詢能力等優勢，在2019年取得突破性進展的基礎上，將對未來行業競爭格局產生不小衝擊。
7 員工自助、使用者體驗成為聚焦點，將激發出更大的生產力和創造力。類似於各種2C應用，員工自助、實時線上處理、簡約至上的使用者介面成為未來發展方向，HR智慧應用也將成為關注熱點。
HR應用已從HR人員使用擴充套件到全員使用，打造極致的使用者體驗成為眾多HR軟體和HR SaaS提供商2020年的重要任務。
8 上雲、HR創新平臺、共享服務中心將成為2020年HR應用最佳化升級的重要方向。2020年HR應用上雲拐點已至，其發展速度會更快，但仍不及預期。使用者對SaaS最大顧慮——資料安全性已開始解除。但整體而言，HR應用上雲比例還無法達到業界預期。人力資源管理平臺將成為HR業務創新的支撐平臺，而不僅僅是流程規範和效率提升的工具。
未來將會有更多的HR創新業務出現，如阿米巴組織管理模式，實時動態的人才管理、個性化的人才績效管理……這些HR業務創新都需要藉助軟體來實現流程化。在多業態集團型企業中，人力資源共享服務中心HRSSC將繼續成為關注熱點，需求會得到更多的釋放。
9 跨界融合趨勢明顯，區塊鏈、神經科學、動機心理學等開始融入到人力資源服務。
當前，區塊鏈技術、神經科學、動機心理學等新興力量開始加速融入到人力資源服務行業。區塊鏈不僅為人力資源服務行業提供一種全新的技術工具，帶來核心業務邏輯的最佳化，並在背景調查、靈活用工、員工激勵、勞動合同存證等方面推動人力資源管理行業轉型升級。
10 HR科技服務行業仍是投資熱土，HR SaaS廠商或將迎來轉型發展。2020年，企業服務領域投資熱潮略顯消減，投資機構對HR科技領域仍將保持關注熱情，但投資更為理性。
對於主要依靠資本驅動、贏利能力不強的HRSaaS廠商在2020年將面臨更大的生存壓力。HR SaaS廠商的發展將進入業務與資本雙重驅動時代。2020年，HR SaaS服務商或將迎來併購浪潮。一是AI技術公司將成為HR SaaS公司投資收購的主要目標，以增強自身的AI能力；二是單一功能的HR SaaS廠商可能會被綜合型HR廠商收購。你怎麼看？
2020-01-16 11:37:22