盤點作業指導書

　　盤點的目的:反映真實庫存量,瞭解利潤,商品損耗,查出缺項商品,引進新品,得出經營業績,實行考核評估,發現問題,制定相應措施,盤點是熟悉商品、瞭解庫存情況的最好機會，因此說盤點是商場日常經營中的一件大事，所以我們必須重視每一次的盤點工作。

　　人員組成及職責：盤點小組、稽核組、指揮部。

　　盤點小組：是由導購員組成的多個小組，每2人為一組，一人負責點數、一人負責填表。

　　盤點職責：盤點前確認盤點表張數、填表人分別在盤點表上簽字，然後再對商品進行點數記入盤點表，盤點人先報貨架編號再進行商品盤點。

　　稽核組：由後勤和系統員組成，

　　抽查職責：主要核對已盤商品表簽名、編頁、填寫是否正確。對有疑問不完善的地方核查並記錄清楚，抽查者應先了解存貨及其他資訊，明白填表人、盤點人的分組情況，抽查重點是金額大、單價高、容易出錯的物件，每張盤點表抽查比例應在20%以上。抽查商品的編碼、條碼、數量正確無誤後，在抽查欄內打“√”並在該頁底簽名。抽查發現盤點數量不符，應立即通知原盤點組人員確認更正及簽名。抽查者應向指揮部彙報抽查各組所發現的優、缺點，以備指揮部評優用。

　　指揮部：（主持工作店長與系統主管）主要負責人員分派、編組，解決一些突發事件，對盤點小組進行評優。

　　一、 怎樣盤點：

　　（1） 盤點分為事前準備：擬定計劃，人員安排，環境管理，盤點工具準備，顧客及廠商告知，動前講學，財務處理完所有傳票（所有業務單據），制定手工盤點表。

　　（2） 盤點原則：由左而右，由上而下，不得跳躍盤點，盤點者咬字要清晰，（如：4個與10個要清楚），音量要適中，過大會影響其它組，盤點者念數量應強調單位，如：5個、6條、2套、3張、7罐等等。特殊情況時要反覆念讓填表者核對。盤點人點數時不可馬馬虎虎，特別注意角落防止遺漏。謹防將靠鏡面而放的商品多點數。盤點中如遇到疑問要問指揮或相應櫃組人員詢問或讓系統人員電腦查詢清楚。遇到過期、變質、損壞的商品時應放入待處理品筐。

　　（3） 商品：歸位、歸類、價格整理、倉庫整理。

　　（4） 盤點區域劃分：先倉庫後賣場；從上而下；以左至右，二人為一組的方式，進行初盤、抽盤、覆盤。

　　（5） 盤點人念品名時要按規範（品牌+主題詞+規格或貨號）順序念，條碼按先7後6中間停頓念，念編碼時按先4後中間停頓念。

　　（6） 對死角：不易清點、單價高、數量多、模糊的商品應進行復盤。

　　（7） 注意確認盤點單的簽名，盤點完畢之後是否全部回收完畢。

　　（8） 事後處理，賣場發現錯誤，應立即通知系統糾正，並也寫標價牌。系統人員進行錄入單據（原件），作出結論。

　　二、 盤點注意事項

　　（1） 盤點當天不可進貨。

　　（2） 倉庫盤點完畢立即封庫存。

　　（3） 盤點時不良商品應納入盤點表。

　　（4） 注意盤點時效性很強。

　　三、 盤點流程跟蹤表

　　1.門店必須認真填寫跟蹤表，並傳回總部進行核查，上報。

　　2.保管員要對每一次盤點後的盈虧及各類表進行單獨儲存(可用檔案袋)。

　　四、 怎樣做好盤點

　　（1） 做好整理工作（好的整理是成功的一半）。

　　（2） 細心（要求準確）。

　　（3） 認真（認真是先決條件）。

盤點作業指導書

盤點的目的:反映真實庫存量,瞭解利潤,商品損耗,查出缺項商品,引進新品,得出經營業績,實行考核評估,發現問題,制定相應措施,盤點是熟悉商品、瞭解庫存情況的最好機會，因此說盤點是商場日常經營中的一件大事，所以我們必須重視每一次的盤點工作。

人員組成及職責：盤點小組、稽核組、指揮部。

盤點小組：是由導購員組成的多個小組，每2人為一組，一人負責點數、一人負責填表。

盤點職責：盤點前確認盤點表張數、填表人分別在盤點表上簽字，然後再對商品進行點數記入盤點表，盤點人先報貨架編號再進行商品盤點。

稽核組：由後勤和系統員組成，

抽查職責：主要核對已盤商品表簽名、編頁、填寫是否正確。對有疑問不完善的地方核查並記錄清楚，抽查者應先了解存貨及其他資訊，明白填表人、盤點人的分組情況，抽查重點是金額大、單價高、容易出錯的物件，每張盤點表抽查比例應在20%以上。抽查商品的編碼、條碼、數量正確無誤後，在抽查欄內打“√”並在該頁底簽名。抽查發現盤點數量不符，應立即通知原盤點組人員確認更正及簽名。抽查者應向指揮部彙報抽查各組所發現的優、缺點，以備指揮部評優用。

指揮部：（主持工作店長與系統主管）主要負責人員分派、編組，解決一些突發事件，對盤點小組進行評優。

一、 怎樣盤點：

（1） 盤點分為事前準備：擬定計劃，人員安排，環境管理，盤點工具準備，顧客及廠商告知，動前講學，財務處理完所有傳票（所有業務單據），制定手工盤點表。

（2） 盤點原則：由左而右，由上而下，不得跳躍盤點，盤點者咬字要清晰，（如：4個與10個要清楚），音量要適中，過大會影響其它組，盤點者念數量應強調單位，如：5個、6條、2套、3張、7罐等等。特殊情況時要反覆念讓填表者核對。盤點人點數時不可馬馬虎虎，特別注意角落防止遺漏。謹防將靠鏡面而放的商品多點數。盤點中如遇到疑問要問指揮或相應櫃組人員詢問或讓系統人員電腦查詢清楚。遇到過期、變質、損壞的商品時應放入待處理品筐。

（3） 商品：歸位、歸類、價格整理、倉庫整理。

（4） 盤點區域劃分：先倉庫後賣場；從上而下；以左至右，二人為一組的方式，進行初盤、抽盤、覆盤。

（5） 盤點人念品名時要按規範（品牌+主題詞+規格或貨號）順序念，條碼按先7後6中間停頓念，念編碼時按先4後中間停頓念。

（6） 對死角：不易清點、單價高、數量多、模糊的商品應進行復盤。

（7） 注意確認盤點單的簽名，盤點完畢之後是否全部回收完畢。

（8） 事後處理，賣場發現錯誤，應立即通知系統糾正，並也寫標價牌。系統人員進行錄入單據（原件），作出結論。

二、 盤點注意事項

（1） 盤點當天不可進貨。

（2） 完畢立即封庫存。

（3） 盤點時不良商品應納入盤點表。

（4） 注意盤點時效性很強。

三、 跟蹤表

1.門店必須認真填寫跟蹤表，並傳回總部進行核查，上報。

2.保管員要對每一次盤點後的盈虧及各類表進行單獨儲存(可用檔案袋)。

四、 怎樣做好盤點

（1） 做好整理工作（好的整理是成功的一半）。

（2） 細心（要求準確）。

（3） 認真（認真是先決條件）。

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