銀行轉賬之所以要收手續費是因為銀行運營也是有成本的，銀行同行轉賬一般只是牽扯到行內賬戶之間數額的增減，可以透過行內現有系統實現資金的實時傳遞，最初的時候成本僅限於系統搭建與銀行工作人員的勞務成本，不過隨著客戶資金沉澱最終客戶資金帶來的收益完全能夠覆蓋這部分邊際成本，並且隨著支付寶和微信轉賬免費的衝擊，幾乎所有銀行都推出了行內轉賬免除手續費的政策。

但是跨行轉賬目前大部分銀行依然收費，除了個別區域性銀行及其城商行出於吸引客戶目的免費。原因在於銀行之間的系統並不是相容的，為了能夠實現資金的跨行流轉，人行開發了大小額系統，部分地域還有自己的同城系統，這兩個系統的使用都需要銀行向系統開發者及所有者人行付費的，單筆來看不多，但是銀行動輒每天每天成千萬筆的交易量，這筆費用累計起來是相當可觀的是銀行運營成本的一大支出所在，所以跨行轉賬手續費的減免在大部分銀行都是有條件的。

例如四大行，針對私人銀行級以上客戶免除跨行手續費、建行結算通卡免除跨行手續費、部分城商行每月前幾筆交易免除手續費，而全部免除手續費的銀行只有寥寥幾家，仔細觀察大部分也是那種區域性以及網點佈局較少的銀行。至於免除的手續費，最終都算作銀行的運營成本，由開戶行補貼人行了。以上就是為什麼銀行轉賬要收費的原因了。