這兩年一直都有很多人想要跳槽做運營，有人聽我說做運營總是一臉羨慕，但是對於一些先後入坑的運營喵們來說這份工作似乎也沒有想象中的那麼快樂。
借用錢鍾書《圍城》裡的一句話，裡面的人想出去，外面的人想出去。
其實社群運營這份工作，說難不難，說簡單不簡單。想要入坑，先得知道社群運營是幹嘛的，作為一名社群運營官需要掌握哪些技能。
很多人在潛意識中都覺得，社群運營不是很簡單嘛，不就建個群，然後再群裡聊聊天，冒冒泡就可以了。如果你真的這樣想，那隻能說是too young too simple。
對於很多已經入坑的運營大大們，每天都在為社群引流，活躍頭痛，群裡沒人說話吧，慌，擔心自己的群成為死群或者廣告群；但是有人說話吧，也慌，擔心成為水群，不能體現出群價值。所以要看你的社群健不健康，還得給社群做個體檢。
怎麼給社群做體檢，關鍵得看資料。聊天狗社群管理工具可以幫你做群資料統計，比如新增使用者數、新增成員數量、使用者訊息資料、回覆訊息資料等，透過檢視一週內的群資料情況來判定社群使用者的粘性和價值感。
如果一段時間內你的新增使用者數和新增成員數量較低，就得考慮是不是哪方面出了問題，在社群引流方面或者社群活躍方面有哪些需要改進的地方。如果一段時間內群發言數量變少，就得考慮制定個什麼辦法來活躍群氛圍，提高社群價值。
當然，社群資料不能只看群活躍，因為這種方法並不適用於所有社群，比如對於學習型社群來說，雖然每天活躍度很高，但群成員天天都在聊天，各種八卦，那麼你的社群就會成為水群，這個時候群主或者運營官就得去鎮鎮樓了。回覆訊息數量體現的是社群和使用者互動和參與感的一種體現，群主需要適當的時候對群話題進行引導，讓社群價值得到體現。
根據一週內群資料統計情況，對群組各時段內的活躍情況進行監控，運營者們就可以很好的對自己的運營計劃和活動策略進行調整，以便於社群得到更好的發展。
這兩年一直都有很多人想要跳槽做運營，有人聽我說做運營總是一臉羨慕，但是對於一些先後入坑的運營喵們來說這份工作似乎也沒有想象中的那麼快樂。
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其實社群運營這份工作，說難不難，說簡單不簡單。想要入坑，先得知道社群運營是幹嘛的，作為一名社群運營官需要掌握哪些技能。
很多人在潛意識中都覺得，社群運營不是很簡單嘛，不就建個群，然後再群裡聊聊天，冒冒泡就可以了。如果你真的這樣想，那隻能說是too young too simple。
對於很多已經入坑的運營大大們，每天都在為社群引流，活躍頭痛，群裡沒人說話吧，慌，擔心自己的群成為死群或者廣告群；但是有人說話吧，也慌，擔心成為水群，不能體現出群價值。所以要看你的社群健不健康，還得給社群做個體檢。
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當然，社群資料不能只看群活躍，因為這種方法並不適用於所有社群，比如對於學習型社群來說，雖然每天活躍度很高，但群成員天天都在聊天，各種八卦，那麼你的社群就會成為水群，這個時候群主或者運營官就得去鎮鎮樓了。回覆訊息數量體現的是社群和使用者互動和參與感的一種體現，群主需要適當的時候對群話題進行引導，讓社群價值得到體現。
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