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  • 1 # Phfsa

    發郵件出現系統退信的大致原因  如果郵件傳輸過程中,收到系統退信,請您檢查退信的內容,並和下面的幾種情況進行比對,查詢原因,一般出現退信的大致原因如下:

    1、沒有找到收件人的地址  退信包含:invalid address (#5.5.0)/User unknown/user is not found/doesn"t have this account  出錯原因:對方地址不存在或者電子郵件地址輸入錯誤。  解決方法:請您核實一下對方的地址是否正確再次傳送。

    2、接收方郵箱已經沒有足夠的空間來接收新郵件  退信包含:mailbox is full/Quota exceed the hard limit for user/mail box space not enough  出錯原因:接收方的郵箱已滿,沒有足夠的空間來接收新的郵件。  解決方法:用其它方式透過對方及時的清理出足夠的空間來接收這封郵件。

    3、超過了對方郵件服務商規定的一封郵件大小的限制  退信包含:552 Message size exceeds fixed limit  出錯原因:這封郵件太大了,超過了對方的郵件服務商針對一封郵件大小的限制。  解決方法:將附件拆分成多個部分發送或者讓對方換一個較大郵箱來接收這封信件。

    4、被對方伺服器拒收:  退信包含:Recipient address rejected/552 Error: content rejected/553 Mail data refused  出錯原因:被對方郵件伺服器拒絕接收  解決方法:告知使用者具體原因,需讓接收方向網管說明情況,將新浪的地址從黑名單中撤消就可以正常傳送信件了。

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