住宅小區信報箱作為新建住宅小區的一個配套專案，都是成品出廠、現場安裝，所以信報箱安裝完畢後的驗收及移交流程，相較於其他施工專案的驗收和移交流程而言更為簡單。但是，驗收移交工作的各個環節，也需要相當細緻，否則無謂增加的工作量，會導致竣工驗收工作進度的遲緩。一、參與小區信報箱驗收的人員主要包括：（1）若物業管理公司未入駐，參與信報箱驗收的人員一般包含建設方代表、施工方代表、監理方代表；（2）若物業管理公司已經入駐，則物業公司需派出代表參與信報箱的驗收及信報箱鑰匙的移交簽收。二、信報箱驗收流程：（1）參與人員驗收的工作人員，首先需對信報箱的加工工藝、材料選用及實際交付信報箱數量等引數指標比對合同約定條款予以驗收。若生產、安裝有瑕疵，需整改的，須在信報箱竣工驗收單上予以記錄；（2）信報箱鎖具的檢測及移交：信報箱鎖具，通常採用隨機抽查開啟測試的方式進行檢測，以信報箱廠家、信報箱採購方、信報箱使用方三方商議百分比，按樓棟、單元、箱體進行隨機抽檢，若條件允許，信報箱生產廠家應現場予以更換，並將更換後的信報箱鑰匙重新進行編號標註，並整理收納整齊，準備移交；（3）信報箱鑰匙移交：如果物業公司已經進場的，依照建設方的意見：直接交於物業公司；如果物業公司尚未進場則一般將鑰匙移交給建設方，並有建設方轉交物業公司。（說明：如果物業公司需要信報箱生產廠將鑰匙按序整理後，再移交的，專案建設方須在合同簽訂時，提前予以說明。否則，現場將成百上千的鑰匙進行排序整理，將是一個工作量非常巨大的工作，耽擱的不僅僅是時間）。

據悉，對於納入竣工驗收的住宅小區，建設單位應將信報箱的設定，作為竣工驗收的一項內容來驗收，否則，不得透過竣工驗收。 對於開發建設單位已出售的物業，由物業管理單位協助（沒有物業管理單位的，由物業所在地的居（村）民委員會協助）郵政管理部門，組織產權所有者出資補設；對於開發建設單位未出售的物業，由開發建設單位出資補設。 但（居）民私人住宅沒有設定信報箱的，村（居）民可按照郵政行業標準自行製作或購買信報箱進行補設，不強求設立信報箱。 信報箱工程竣工驗收時應提交下列資料：設計變更證明檔案和竣工圖，隱蔽工程驗收記錄，智慧信報箱的系統除錯記錄。 所有驗收應做好記錄，並應簽署相關檔案，立卷歸檔。當信報箱安裝工程質量不合格時，應按下列規定處理：經返工重做、調整或更換部件的信報箱工程，應重新驗收 經返工重做、調整或更換部件等措施，仍不能達到本規範要求的信報箱安裝工程，不得驗收合格。 本規範未規定的相關工程驗收應符合現行國家標準《建築工程施工質量驗收統一標準》 GB50300 的有關規定。