（一）原因：電腦開機後或者重啟電腦後，開始選單和工作列，桌面圖示都沒有了,有時是因為誤操作造成的，但大部分是由於電腦中病毒了,病毒修改了explorer.exe ,所以開始選單和工作列以及桌面圖示就消失了。（二）處理方法如下：1.當電腦重啟後只顯示桌面背景時，可以同時按下鍵盤組合鍵“Ctrl+Alt+Del”鍵調出“任務管理器。3. 當以上方法無法湊效時，可以點選“建立新任務”視窗中的“瀏覽”按鈕。然後定位到“C:\windows”下並找到“explorer.exe”程式，選擇“開啟”。4. 然後再次按回車執行，嘗試讓桌面顯示出來。5.當以上方法均無法解決問題時，只有採取讓桌面強制重啟來嘗試顯示桌面啦。開啟“Windows任務管理器”，切換至“程序”選項卡，找到並結束所有“explorer.exe”程序，讓桌面程序強調重啟來恢復桌面。6.還有一種方法就是將其它正常電腦中的“explorer.exe”程式複製到當前電腦相應目錄下來嘗試執行恢復桌面正常顯示。對此，當含有“explorer.exe”程式的隨身碟插入電腦後，可以透過“新建立任務”視窗中的“瀏覽”按鈕來開啟一個視窗，然後在該視窗中實現“explorer.exe”的複製貼上操作。

1.任務管理器新建任務輸cmd /k copy c:\windows\system32\dllcache\explorer.exe c:\windows （要有空格）然後再執行explorer.exe 2.你去其他電腦c:\windows 用隨身碟copy一個explorer.exe 檔案，放到這臺電腦裡的 c:\windows來 再執行（ 任務管理器--新建任務時下面有個瀏覽，點一下進去，可以進我的電腦，桌面。）再不行就可能只能重灌了