按住開機按鈕10秒關機，從主機移除電源介面卡插頭以及所有外接裝置，長按住開機鍵30秒給機器放下靜電，之後電源介面卡插頭平行對準筆記本供電介面插入到位。 再開機看到DELL微標時馬上反覆敲擊F2進入BIOS，點選settings-general-system information，透過這步可以檢視硬碟是否正確識別到。

由於我之前的系統引導項也是存在的，所以按上面步驟嘗試新增之後是有兩個windows boot manager的。透過右側的上下箭頭，將下方的這個wondows boot manager移動一下，然後點選退出重新進入系統，就能正常啟動了。

解決戴爾電腦開機出現Support Assist無法啟動的現象步驟如下：

1、按F2進入BIOS。

2、選擇第五大項，開啟Secure boot，選擇SCEURE BOOT ENABLE，選擇Disable。

3、選擇第一大項，開啟ADVANCED BOOT OPTIONS，右側對話方塊ENABLE選擇LEGACY OPTION ROMS。

4、選擇第一大項，開啟BOOT SEQUENCY，右側對話方塊選擇LEGACY 。

Support Assist是電腦出現了問題導致的報錯現象。戴爾的Support Assist外掛能夠在IT環境中主動地發現硬體故障，並提供高效的個性化的支援，該軟體能夠讓使用者全面檢視資料中心的健康狀況，並且可以在問題出現之前評估和升級系統。因此不建議關閉這個軟體，如果要關閉這個Support Assist可以在啟動項中禁止。

戴爾公司是世界排名第一的計算機系統公司、計算機產品及服務的首要提供商，其業務包括幫助客戶建立自己的資訊科技及網際網路基礎架構。