前不久,上海市質量技術監督局釋出了 2015 年上海市空氣清淨機產品質量監督抽查結果,在被查到的 36 批次產品中,存在 4 批次的產品不合格,其中小米空氣清淨機被標註為質量問題嚴重產品。淨化能力與噪音都不合格。
結果釋出後,小米第一時間給出了回覆。稱小米空氣清淨機 1 代上市前通過了上述機構的檢測,並無問題,是測試機構測試時沒有開啟高速模式,而對於噪音問題,小米稱國標非強制標準。
但是,小米此後還是公佈了新韌體,以應付本次測試方法並轉至北京市技術監督局處理。小米空氣清淨機真的不合格嗎?我們來分析一下。
一、小米空氣清淨機有用沒用
其實,小米空氣清淨機是被外界盯的很緊的一個產品,自從它上市,各種評測測試就不斷。 CCTV 的電視對比評測,到各個網站的評測,小米空氣清淨機的淨化水平已經很清楚了。煮機網也用第三方工具做過對比測試,並未發現嚴重問題
PM2.5 的儀器測試表明,小米的自己帶的 APP 顯示的數字並不太準,但是經過一段時間的淨化,小米空氣清淨機的淨化效果是很不錯的。CCTV 的對比中,小米產品甚至勝過一下高價產品。
同時小米空氣清淨機的噪音不小,各種測試都提到了這個問題。而且小米 APP 的顯示數字有些問題,室內實際 PM2.5 的數值要比較晚才能達到 APP 上顯示的數字。
那麼小米空氣清淨機到底有沒有用呢?
二、測試和實用的區別
空氣清淨機原理非常簡單,風扇吸入空氣,濾芯過濾,在濾芯合格的情況下,風扇吸入的越快,空氣淨化的效果越好,但是噪音也就會越大。
而測試是給定一個範圍,對噪音和淨化效果按照標準來測試,小米空氣清淨機有不同的模式,高噪音模式淨化效果好,低噪音模式淨化效果不好。
而測試的時候,小米空氣清淨機管理,在空氣還沒淨化好的情況下,就啟動了低噪音的模式,造成了淨化指標不合格。
而高噪音又造成了噪音指標不合格,因為小米認為噪音指標是非強制的,淨化效果優先,結果就是小米空氣清淨機被認為不合格。
而小米出韌體解決問題也很簡單,根據測試要求,在規定噪音的上限,確定風扇轉速,噪音就合格了。在這個噪音下一直運轉,空氣淨化量也就合格了,完全是應試的韌體。
這個測試與實用並不是絕對關係。
三、消費者更應該關注質量問題
對於消費者來收,要清楚檢測合格或者不合格的原因是什麼。因為真實使用場景和測試場景是兩碼事,為了空氣質量,最大功率先達到最好的效果,等到室內清潔了再切換到低速模式即可。
消費者更應該關注的是真正的質量問題,譬如小米空氣清淨機前一段有網友反映活性炭洩漏,導致黑色微塵滿屋都是。這才是消費者應該關注的。
對於小米公司來說,要投入足夠的資源來保證產品的質量與效果,對於使用中反饋的問題也要儘快解決。檢測機構檢測手段合理不合理並不重要,產品世界品質才是成敗的關鍵
前不久,上海市質量技術監督局釋出了 2015 年上海市空氣清淨機產品質量監督抽查結果,在被查到的 36 批次產品中,存在 4 批次的產品不合格,其中小米空氣清淨機被標註為質量問題嚴重產品。淨化能力與噪音都不合格。
結果釋出後,小米第一時間給出了回覆。稱小米空氣清淨機 1 代上市前通過了上述機構的檢測,並無問題,是測試機構測試時沒有開啟高速模式,而對於噪音問題,小米稱國標非強制標準。
但是,小米此後還是公佈了新韌體,以應付本次測試方法並轉至北京市技術監督局處理。小米空氣清淨機真的不合格嗎?我們來分析一下。
一、小米空氣清淨機有用沒用
其實,小米空氣清淨機是被外界盯的很緊的一個產品,自從它上市,各種評測測試就不斷。 CCTV 的電視對比評測,到各個網站的評測,小米空氣清淨機的淨化水平已經很清楚了。煮機網也用第三方工具做過對比測試,並未發現嚴重問題
PM2.5 的儀器測試表明,小米的自己帶的 APP 顯示的數字並不太準,但是經過一段時間的淨化,小米空氣清淨機的淨化效果是很不錯的。CCTV 的對比中,小米產品甚至勝過一下高價產品。
同時小米空氣清淨機的噪音不小,各種測試都提到了這個問題。而且小米 APP 的顯示數字有些問題,室內實際 PM2.5 的數值要比較晚才能達到 APP 上顯示的數字。
那麼小米空氣清淨機到底有沒有用呢?
二、測試和實用的區別
空氣清淨機原理非常簡單,風扇吸入空氣,濾芯過濾,在濾芯合格的情況下,風扇吸入的越快,空氣淨化的效果越好,但是噪音也就會越大。
而測試是給定一個範圍,對噪音和淨化效果按照標準來測試,小米空氣清淨機有不同的模式,高噪音模式淨化效果好,低噪音模式淨化效果不好。
而測試的時候,小米空氣清淨機管理,在空氣還沒淨化好的情況下,就啟動了低噪音的模式,造成了淨化指標不合格。
而高噪音又造成了噪音指標不合格,因為小米認為噪音指標是非強制的,淨化效果優先,結果就是小米空氣清淨機被認為不合格。
而小米出韌體解決問題也很簡單,根據測試要求,在規定噪音的上限,確定風扇轉速,噪音就合格了。在這個噪音下一直運轉,空氣淨化量也就合格了,完全是應試的韌體。
這個測試與實用並不是絕對關係。
三、消費者更應該關注質量問題
對於消費者來收,要清楚檢測合格或者不合格的原因是什麼。因為真實使用場景和測試場景是兩碼事,為了空氣質量,最大功率先達到最好的效果,等到室內清潔了再切換到低速模式即可。
消費者更應該關注的是真正的質量問題,譬如小米空氣清淨機前一段有網友反映活性炭洩漏,導致黑色微塵滿屋都是。這才是消費者應該關注的。
對於小米公司來說,要投入足夠的資源來保證產品的質量與效果,對於使用中反饋的問題也要儘快解決。檢測機構檢測手段合理不合理並不重要,產品世界品質才是成敗的關鍵