鐵路12306軟體可以在手機上買高鐵票。操作步驟如下：1、在手機應用市場搜尋鐵路12306，選擇安裝，安裝完成後開啟。2、開啟12306軟體後，點選我的，進行登入。3、有賬號就登入，沒賬號就註冊後登陸。4、登入完成後，就點選首頁，輸入需要的地點，開始搜尋選票。5、搜尋完成後，選擇自己需要票的資訊和數量，點選購買。購票操作完成。

開啟支付寶

選擇更多，找到火車票機票

選擇出時間和目的地

選擇車次，車次旁邊的身份證小圖示代表可以不用取票直接刷身份證進出站

購票，填寫相關資訊

買票時注意甄別車站名稱

比如深圳站和深圳北站不是一個地方。

福州站和福州南站也不是一個地方。

可以在手機12306客戶端購買動車票。

12306手機買動車票步驟如下：

1)登入賬號

　　首先登入我的12306帳號。

2)車票預訂

　　然後選擇出發地和到站地點，再選擇席別和客戶人數，必須核對好客戶的身份證資訊，並且一個賬號一次只能預訂5張車票，使用者預訂成功後，頁面會彈出已經被鎖定的車次的坐席號，並進入支付程式，支付可以選擇8種方式，使用銀行支付需要開通銀行的手機支付功能，而使用支付寶則可以直接支付完成。

3)訂單查詢

　　提交訂單後在45分鐘之內完成支付，否剛系統將自動取消訂單。

4)退票改簽

　　12306手機客戶端功能完備，使用簡便，可以完整的進行購票、退票及改簽操作。