首先檢查下硬體是否損壞，最簡單的就是充電器插上，看是否顯示為充電狀態？排除硬體問題後，最簡單的方法就是然後就在平板下面放了熱水袋，不一會兒充電就恢復正常了。或者直接把平板放被子裡，然後充電都是正常的。其原因就是因為鋰離子電池設有溫度過低保護，在7.3℃室溫環境以下，鋰離子電池都充不進電了。你們家溫度怎麼樣，ipad溫度低就充不上電，充電溫度應該在10度以上，在北方都有曖氣就沒問題，南方的冬季沒有取暖設施，如果室內溫度在7度以下，ipad就會充不進電。可以用電熱毯、空調或者電吹風、熱水袋等給ipad加加溫，等插頭的標誌變成閃電，就可以開始充了，第二個原因是不是資料線或者USB介面壞了，你換根線試試，要不就重啟一下，逐個排除找原因。

你的充電頭說的是支援：5V4.5A/4.5V5A/相容9V2A

首先說下5V4.5A/4.5V5A/這兩個協議是華為的超級快充（scp）協議，需要專屬的充電頭和資料線（支援scp）。

但是很明顯你買的那條快充線不支援是scp協議（最大才3a）。所以也就達不到這種標準。

為啥達不到3a？因為不支援scp協議的話，就只剩華為相容的fcp協調（就是標註的9V2A）和普充能力了（5v2a）。這時候正常的電流都在2a左右，所以達不到你說的3a輸出。

商家根本不知道你的實際情況，它肯定找不出原因的。

最後給你看下支援你v20的scp協議的第三方商家線，跟你原裝線的充電協議一致，具備超級快充能力。

綠聯5A快充資料線，華為Type-C超級快充充電線