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  • 1 # 小呀小蘿北

    我就舉個例子吧:某某客人去越南4天3晚旅遊。

    首先客人到您公司或店鋪諮詢價格及具體行程,您需要先根據您公司的操作情況報價給客人,然後把越南4天3晚旅遊的具體行程路線列印給客人看並指導客人如下龍灣“海上桂林”的美麗壯觀,是否要去天堂島,說出天堂島美麗誘人的景色。越南4天3晚旅遊行程如下:

    D1:北海或南寧-東興-海陽

    7.00北海站前路廣西貴航集散中心大廳集合(安美花園附近)或南寧鐵道飯店集中,乘車往中越邊境口岸城市東興市,約11點於酒店用中餐和稍事休息【約1-1.5小時】,約12:00經東興口岸出境至芒街(口岸至芒街旅遊車禁止進入,步行約為20分鐘),導遊辦理證件,期間需要排隊等候及辦理相關手續(約1至1.5小時),觀北侖河風光,中越友誼大橋,根據時間安排前往下龍市晚餐後前往 海陽入住酒店。 含中晚餐 住:海陽

    D2:海陽—下龍

    早餐後前往河內,遊覽越南最大的城市廣場—【巴亭廣場】(整個遊覽約2.5H):主席府、胡志明陵(週一、五不定期開放,9月-11月份為保養期,不開放)、胡志明故居及由一根石柱撐起的獨柱寺、軍事博物館(越南在各個歷史時期抗日、抗美武器裝備歷史圖片)、外觀最為耀眼的中國駐越南大使館(外景),根據時間安排乘車返下龍廳 含早中晚餐 住:下龍

    D3:早餐後,乘越南特色紅木旅遊觀光船,暢遊世界八大自然遺產之一“海上桂林” ——【下龍灣景區】(遊覽約6H),(在1500多平方公里的海面上,聳立著3600多座大小不一、千姿百態的喀斯特地貌的山石、尤如“船在水中走,人在畫中游”,更以其“海美、山幽、洞奇”三絕而享譽天下)香爐石,狗頭石,鬥雞石,天宮洞。午餐安排於船上,下龍灣亦有小漁船如影相隨。把酒臨風,去國懷鄉之憂蕩然無存,在天海一色中的遊船上大快朵頤的美妙感覺在您的全身悄悄蔓延。午餐後前往越南最浪漫、最漂亮的島嶼—【天堂島】,後下船,告別上帝賜于越南最好的禮物---下龍灣景區,返回酒店。含早中晚餐 住:下龍

    D4:下龍—芒街—東興—北海或南寧

    早餐後,下龍乘車赴芒街,辦理入境手續,入境回國,中餐後乘車返北海。結束愉快行程。含早中餐。

    辦證須知:

    提前一個工作日將清晰護照掃描傳給我社(有名字、照片那一頁),客人自帶護照原件(有

    效期至少6個月以上)及4張白底2寸彩照。

    辦理落地籤客人如因自身原因未能出入境,我司不承擔責任及不退任何費用。

    接待標準:

    1、 酒店:越式三星B標雙人間。

    2、 用餐全程含3早7正,正餐(八菜一湯,十人一桌,餐標15元/人/正,不足10人按比例計算)

    3、 用車:根據實際人數全程當地選用空調旅遊車,保證一人一座

    4、 簽證:含落地簽證費

    5、門票:行程所列景點第一大門票

    6、個人旅遊人身意外保險

    海陽下龍參考酒店:海陽:玫瑰花,越屋;下龍:369,金進,火星;

    費用未含:辦理護照,超出行程以外和自費專案的費用。屬私人消費的費用(長話費、洗衣、娛樂)。

    提供完行程後,如果客人有意向要去,那麼您就讓客人提前交護照影印件或身份證影印件,沒有護照就用身份證辦通行證出境,但一定要跟客人解析清楚,用身份證出境要多出380元的辦證費用,只要客人同意了並且身份證經邊境公安局預審透過可以出境旅遊,就與客人簽出境旅遊合同,保證客人的利益及旅遊的順利。合同簽完後向客人收取旅遊費用,然後安排好客人的旅遊日期(車、餐、住等行程上的都要安排好),那麼客人出境就行順利啦,如果在旅遊過程中或旅遊後有客人投訴,就需要快速作出最適合的解決方法。

    以上只是一個例子介紹旅遊顧問的工作流程,如果對您有用,我挺欣慰的,如果要知道更多的,隨時可以問我。

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