回覆列表
  • 1 # KEEP精進

    有!有句話說的好:種一棵樹最好的時間是10年前,其次是現在。

    只要你想到,做到,最後就能得到。

    * 小學時候就有兩次期末考試不及格,考中學時也失敗了三次。考了三次才考上大學。被哈佛大學拒絕了十次;

    * 大學畢業後求職被拒絕三十多次,應聘警察,被拒!應聘肯德基服務員,被拒!甚至應聘酒店門童都被拒了!

    * 創立支付寶的時候所有的銀行都拒絕給馬雲提供貸款;

    * 馬雲早年希望從美國投資者手裡融資500萬美元,但是被拒絕了。

    以上種種經歷至少表明,那時的馬雲和阿里巴巴在許多人眼裡是不夠優秀的。

    繁忙的晚餐時間,一個餐館已經有很多人在等位。

    一個叫約翰的年輕服務員健步如飛的穿梭於廚房和客人的餐桌之間。他嘴角微微上翹,展現了一種讓人看起來很舒服的微笑。上菜的時候,他除了專業地報出菜名,說出食材,還能建議可以搭配的佐餐酒,菜品的熱量值(卡路里),有時還說上一兩句俏皮話。當然一個大大的微笑是絕對不能少的。凡是被他服務的客人個個也都是喜笑顏開,一派溫馨、融洽的氣氛。偶爾路過還在等待的客人,約翰也會與大家打招呼,看起來很熟絡的樣子。

    其實約翰來這家餐館打工只有三個月,然而很快他就成為了餐館的網紅:他的小費收入穩居第一,超過平均值2倍!同時他為餐館帶來了口碑效應,有些客人甚至是慕名而來。

    有人問約翰是怎麼做到的?約翰說:這個不難,因為我熱愛這份工作。

    很多人不理解,他們覺得餐館服務員的工作枯燥乏味,重複性高,工資收入不穩定(底薪+小費),有時還會遇到挑剔的客人。有什麼好?怎麼去熱愛?

    可是約翰的邏輯是這樣的:一份工作只有你熱愛它,才能發現它的美妙之處,發現美妙之處後就會不斷探索,就可以發現更多不僅美妙,而且可以不斷學習的地方。就拿他的服務員工作來說,如果你覺得你只是在伺候人,那確實很難熱愛它。可是如果你覺得你肩負著讓客人乘興而來,滿意而歸的使命,那你不僅需要熟悉菜品、食材、口味、搭配等等,而且在舉手投足,言談舉止上也要下足功夫,甚至你需要研究一下大眾心理學。

    “三個月前我剛來的時候,很多菜品的食材我說不出來,分不清是不是有機的,是不是有利於健康,對於餐食和佐餐酒的搭配更是知之甚少。後來發現有些客人會徵求你的建議,於是我開始學習。現在我已經是朋友圈裡的美食專家了。而取得的這些進步都源於我熱愛這份工作。

    “當然你也可以向你的客人學到很多”,約翰最後補充道。

    分享就到這裡了。祝好!

    #職場# #成長#

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 有人說“養兒防老,是最大的謊言,現在是父母養老防兒”對此你怎麼看?