綜合體酒店總經理和連鎖酒店店長之間完全不是同層級概念。
綜合體酒店，無論5星4星3星，哪怕是俗稱2星的普通酒店，它的總經理都是總策劃者，是全程經營管理者，而連鎖酒店店長，是按總部標準管理團隊的執行者。這就是它們質的區別。
落到具體上，在能力要求，職責範圍等都有根本區別。
能力要求
綜合體酒店要求其總經理具備酒店業全程營銷管理綜合能力，它強調資源整合、全面策劃、全面管理能力與全域性觀。而連鎖酒店店長只需要具備連鎖酒店終端管理能力，它強調的是團隊管理、目標執行能力。
職責範圍
綜合體酒店總經理直接向投資人、股東負責，承擔著酒店全面經營管理責任。而連鎖酒店店長只向總部負責，按總部經營目標與標準執行，管理現場，完成單店業績目標。
正是這些質的區別，決定了兩者之間不可混淆，角色不是輕易能轉換。連鎖酒店店長經過學習與努力，提升為綜合體酒店總經理的案例不少，大家也能理解其中的差距。但綜合體酒店總經理還當不好一個連鎖酒店店長？還真不一定，觀念不轉變，這種角色互換可能行不通。
我一位朋友96起曾經承包了一家酒店，歷經十年打拼，把酒店打造成當地小有名氣的三星級酒店，正準備再投資裝修升級4星時，適逢發包單位改制收回物產，力爭未果只能黯然離場。幾經周折前幾年進入著名國際連鎖酒店任某市分店總經理。由於業務嫻熟經營業績甚佳，前期收到二次國外Quattroporte的嘉獎令。然而，一次集團總部的飛行檢查，使他失去了這份引以為豪的工作。因為熟悉了工作之後，他自覺不自覺的進行了個人發揮，執行中砍掉了他認為不切實際的條例，又釋出了一些自己的規定。通知辭退時，他認為他所為能提高酒店業績節約成本何樂而不為？還請了翻譯專門修正其洋洋灑灑數萬字的建言與申訴，提報總部。結果Quattroporte不知出於什麼考慮親筆回覆了他。翻譯全文是，非常感謝他的建議和他曾經做出的卓越工作，但我們不能接受超越集團條例的管理行為，請X先生清楚這個準則。這張手書信箋如今被他裝裱掛在辦公桌正對面牆上。
所以我們必須清楚兩者的區別，以不貼切但更常見形象比喻，它就好比公司總經理和部門經理的區別，兩者要求完全不同。這樣在具體崗位上才能做好定位，圓滿完成崗位目標。
綜合體酒店總經理和連鎖酒店店長之間完全不是同層級概念。
綜合體酒店，無論5星4星3星，哪怕是俗稱2星的普通酒店，它的總經理都是總策劃者，是全程經營管理者，而連鎖酒店店長，是按總部標準管理團隊的執行者。這就是它們質的區別。
落到具體上，在能力要求，職責範圍等都有根本區別。
能力要求
綜合體酒店要求其總經理具備酒店業全程營銷管理綜合能力，它強調資源整合、全面策劃、全面管理能力與全域性觀。而連鎖酒店店長只需要具備連鎖酒店終端管理能力，它強調的是團隊管理、目標執行能力。
職責範圍
綜合體酒店總經理直接向投資人、股東負責，承擔著酒店全面經營管理責任。而連鎖酒店店長只向總部負責，按總部經營目標與標準執行，管理現場，完成單店業績目標。
正是這些質的區別，決定了兩者之間不可混淆，角色不是輕易能轉換。連鎖酒店店長經過學習與努力，提升為綜合體酒店總經理的案例不少，大家也能理解其中的差距。但綜合體酒店總經理還當不好一個連鎖酒店店長？還真不一定，觀念不轉變，這種角色互換可能行不通。
我一位朋友96起曾經承包了一家酒店，歷經十年打拼，把酒店打造成當地小有名氣的三星級酒店，正準備再投資裝修升級4星時，適逢發包單位改制收回物產，力爭未果只能黯然離場。幾經周折前幾年進入著名國際連鎖酒店任某市分店總經理。由於業務嫻熟經營業績甚佳，前期收到二次國外Quattroporte的嘉獎令。然而，一次集團總部的飛行檢查，使他失去了這份引以為豪的工作。因為熟悉了工作之後，他自覺不自覺的進行了個人發揮，執行中砍掉了他認為不切實際的條例，又釋出了一些自己的規定。通知辭退時，他認為他所為能提高酒店業績節約成本何樂而不為？還請了翻譯專門修正其洋洋灑灑數萬字的建言與申訴，提報總部。結果Quattroporte不知出於什麼考慮親筆回覆了他。翻譯全文是，非常感謝他的建議和他曾經做出的卓越工作，但我們不能接受超越集團條例的管理行為，請X先生清楚這個準則。這張手書信箋如今被他裝裱掛在辦公桌正對面牆上。
所以我們必須清楚兩者的區別，以不貼切但更常見形象比喻，它就好比公司總經理和部門經理的區別，兩者要求完全不同。這樣在具體崗位上才能做好定位，圓滿完成崗位目標。