回覆列表
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1 # 機不可失9527
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2 # 加勒比海
小米商城非常可靠，前幾天我在商城買的紅米note7,後來看宣傳18號出紅米note7pro,我就申請退貨了，三天就退款成功了。
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3 # 燕兒姐vlog
說說我剛剛經歷過得吧:6月1日透過小米商城購買了小米網際網路空調C1一臺，當時商城標註的是618活動價格，結果618期間商品價格又下降了200元，618結束後，獲悉透過京東自營購買同款商品的客戶，收到了京東自營的主動退差價通知，而我卻沒有小米商城的任何通知，6月19日我首次撥打小米商城客服電話反映此問題，客服77953號，76123號解釋商城沒有購買客戶資料故無法主動聯絡退還差價，會記錄我的問題上班申請退還，七個工作日內退還，6月22日聯絡客服確認時，71558號表示前期工作人員並沒有給我記錄要求返還差價，需要重新給我記錄上報，從25號開始七個工作日退還，對此表示極度不解，你們不主動退也就算了，為什麼在我反映後工作人員的失誤需要由我來買單？而且購買時我付的是真金白銀，退還的是小米代金券，這不是綁架消費嗎？代金券我還是需要在小米商城消費才行。6月23日再次撥打客服確認，77948號告訴我等待，對時限不滿要求其上報後，62279號回覆我，說會再次上報是從23號開始七天回覆，這就是小米商城的售後服務，真是長見識了，以後會選擇京東自營也不會選小米商城了
買小米的東西還是小米商城最可靠，畢竟這是小米自己的，其他線下包括第三方都有一定的風險，市面上仿製的小米紅米手機也不少，尤其充電寶，假的特別多。
就跟買茅臺一樣，你是說在廠家自己開的店買好還是在第三方那種假貨的地方好呢？東窗事發了推卸責任，說是被掉包。