增值物流服務的內容主要包括:增加便利性的服務、加快反應速度的服務、降低成本的服務、延伸服務。具體如下:
1、增加便利性的服務簡化是相對於消費者而言的,是指為了獲得某種服務,以前需要消費者做的事情更加方便,從而增加商品或服務的價值。包括代辦業務、24小時營業、自動訂貨、傳遞資訊和轉賬、物流全過程追蹤等都是對客戶有用的增值性服務。
2、加快反應速度的服務3、降低成本的服務透過提供增值物流服務,尋找能夠降低物流成本的物流解決方案。包括採用 TPL 服務商、採取物流共同化計劃。同時,可以透過採用比較適用但投資較少的物流技術和設施裝置,或推行物流管理技術,如運籌學中的管理技術、單品管理技術、條形碼技木和資訊科技等,提高物流的效率和效益。4、延伸服務運用計算機管理的思想,向上可以延伸到市場調查與預測、採購及訂單處理;向下可以延伸到物流諮詢、物流系統設計、物流方案的規劃與選擇、庫存控制決策建議、貨款回收與結算、教育與培訓等等。擴充套件資料:增值物流服務不斷向更高水平的物流服務方向發展,呈現出如下趨勢:1、物流環境因外部激烈的競爭而不斷改變,很多物流服務的提供者都傾向於以較低的成本增強物流服務的功能。製造商和零售商都在持續不斷尋找能帶來創新物流服務的提供商,以保證生產、倉儲、運輸和配送的成本都能降低。2、物流服務需求向優質化和全球化發展。隨著消費多樣化、生產柔性化、流通高效化時代的到來,社會和客戶對物流服務的要求越來越高,物流服務的優質化是物流今後發展的重要趨勢。
增值物流服務的內容主要包括:增加便利性的服務、加快反應速度的服務、降低成本的服務、延伸服務。具體如下:
1、增加便利性的服務簡化是相對於消費者而言的,是指為了獲得某種服務,以前需要消費者做的事情更加方便,從而增加商品或服務的價值。包括代辦業務、24小時營業、自動訂貨、傳遞資訊和轉賬、物流全過程追蹤等都是對客戶有用的增值性服務。
2、加快反應速度的服務3、降低成本的服務透過提供增值物流服務,尋找能夠降低物流成本的物流解決方案。包括採用 TPL 服務商、採取物流共同化計劃。同時,可以透過採用比較適用但投資較少的物流技術和設施裝置,或推行物流管理技術,如運籌學中的管理技術、單品管理技術、條形碼技木和資訊科技等,提高物流的效率和效益。4、延伸服務運用計算機管理的思想,向上可以延伸到市場調查與預測、採購及訂單處理;向下可以延伸到物流諮詢、物流系統設計、物流方案的規劃與選擇、庫存控制決策建議、貨款回收與結算、教育與培訓等等。擴充套件資料:增值物流服務不斷向更高水平的物流服務方向發展,呈現出如下趨勢:1、物流環境因外部激烈的競爭而不斷改變,很多物流服務的提供者都傾向於以較低的成本增強物流服務的功能。製造商和零售商都在持續不斷尋找能帶來創新物流服務的提供商,以保證生產、倉儲、運輸和配送的成本都能降低。2、物流服務需求向優質化和全球化發展。隨著消費多樣化、生產柔性化、流通高效化時代的到來,社會和客戶對物流服務的要求越來越高,物流服務的優質化是物流今後發展的重要趨勢。