請描述一下您使用的瀏覽器名稱

筆者大概分析一下平時可能遇到的情況

1.使用的ie瀏覽器版本低於8

ie版本低於8（包括8）會經常出現卡死的情況

2.使用ie瀏覽器

情況不予說明了

3.使用微軟edge瀏覽器

這款微軟在win10中預裝的自家瀏覽器，雖然目標是取代ie,但是在國內大部分網銀 報稅系統下還是無法取代ie,並且使用效果並不好，尤其是在機械硬碟的電腦中，特別容易出現卡死的情況

以上問題可以透過更換其它的瀏覽器（例如 360瀏覽器 火狐瀏覽器等）來改善效果，完美解決還是需要根據電腦的實際情況來判斷

電腦遇到瀏覽器無響應，是你的瀏覽器崩潰了，導致瀏覽器崩潰的原因有很多，比如電腦中毒、瀏覽器版本太低、系統不相容等等；小陌下面給分享下解決的方法：

如果重置不行，說明你瀏覽器版本太低，win7使用者建議把你的瀏覽器升級到IE11版本，如下圖所示。