1、在電腦或其他裝置瀏覽器上登入華為雲空間官網(cloud.huawei.com)，或在另一部華為手機上登入“查詢我的手機”應用。使用與丟失裝置相同的華為帳號、密碼登入。

2、定位裝置。開啟“查詢我的手機”登入成功後，在裝置列表中選擇需定位的裝置。(注：如果“查詢我的手機”裝置列表中無此裝置，說明您沒有開啟“查詢我的手機”，則無法使用華為查詢手機功能，建議您聯絡公安機關或手機號運營商如移動電信等尋求幫助。)

成功定位後(如定位離線，可能裝置未開機、聯網等，不滿足“查詢我的手機"定位條件)：

1、遠端鎖定，傳送警告資訊。你可以透過“查詢我的手機> 遠端鎖定”為裝置設定數字鎖屏密碼鎖定手機。

此密碼與華為帳號密碼不同，僅可設定數字密碼。注意，如果您的裝置已設定了鎖屏密碼，則無需再次透過查詢我的手機進行鎖屏密碼設定操作(適用EMUI5.0及以上版本)。

也可支援設定鎖定資訊，設定成功後資訊將會顯示在鎖定裝置螢幕上。若是裝置有插入SD卡，也可對SD卡設定字母+數字密碼進行鎖定。

傳送警告資訊，儘量使用友好的溝通詞語，並留下您能使用的手機號以便對方能與您聯絡(例如：你好，這個手機對我非常重要，請你在撿到我的手機後儘快與我聯絡，萬分感謝!手機號是：“****”)。

2、播放鈴聲：可以檢視裝置的位置資訊，你可以根據位置資訊前往，並在到達附近位置後可以播放鈴聲，以便您能透過鈴聲更快找尋您的手機大概位置(儘量避免未到達時開啟鈴聲，防止拿到手機的人強制關機，導致無法進行定位，被定位裝置可以主動關閉鈴聲)。

注：如裝置未開機聯網，則無法播放鈴聲。