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  • 1 # 彩虹

    1、籤購單主要用於對賬、清算和明細查詢等後期需要。尤其針對爭議交易,髮卡行或持卡人可進行調單處理,需要商家提供必須帶有持卡人簽字的籤購單,如因商戶對POS籤購單保管不善或遺失而造成的經濟損失均由商戶承擔的。

    2、對於持卡人,籤購單是交易的歷史憑證。後續如需退貨,還需提供籤購單等交易憑證。

    3、籤購單上有商戶號、終端號、持卡人銀行卡卡號及交易資料等。籤購單上有商戶號、終端號、持卡人銀行卡卡號及交易資料等資訊,為謹防不法分子非法利用,商家和持卡人都需保留好籤購單(商家應保留至少1年以上時間)或妥善處理。

    4、那麼交易中碰到籤購單未列印,但持卡人收到扣款資訊,商戶應該怎麼辦呢?首先,要說明的是整個刷卡流程,即POS終端刷卡—收單機構—資料到銀聯中心—髮卡行—返回銀聯中心—收單機構—返回POS終端出票,這是一個完整的交易流程。

    如果中間任何一個環節發生通訊資料錯誤,交易不成功,POS終端都不會出票。而未列印籤購單,持卡人卻收到扣款資訊是因為資料已經到了髮卡行,髮卡行記錄了此筆消費,但資料未反饋到POS終端上。

    因此,沒有列印籤購單,交易實際為不成功,同時POS終端將在下筆聯機交易自動進行衝正,所扣交易金額一般自動退回到原交易銀行卡。

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