首先要確保顯示卡是否符合遊戲執行要求。（不知道自己顯示卡型號的可以透過下載驅動精靈硬體檢測進行檢視。）然後就是確保顯示卡驅動程式是否正常：

1、按下Windows鍵+R。

4、顯示卡的名稱與製造商會顯示在裝置欄位中。而驅動程式的版本則會顯示在驅動程式欄位中。

5、請瀏覽您驅動程式製造商的網站來獲取最新的驅動程式。然後把bn客戶端設定裡的啟用瀏覽器硬體加速關掉。如果是顯示卡的溫度過高的話，可以下一個nvidiainspector有這功能，兩個頻率一個電壓三項可調，每次動一點調到穩定即可，可能調完會影響一些效能，不過至少能用。或者使用nvidiaInspector對顯示卡進行適當的降頻，可以不用降太多，這樣做是因為守望先鋒的最佳化非常好，可以將顯示卡的效能吃滿，所以一旦發生顯示卡“過載”就會渲染裝置丟失，因此效能更出現這樣的提示。

守望先鋒渲染裝置已丟失解決方法

1.請確保顯示卡符合要求，請參考《守望先鋒》顯示卡支援列表 需要支援DX11的顯示卡，。

2.嘗試更新顯示卡驅動，請參考驅動更新方法 顯示卡驅動程式 1、按下Windows鍵 + R。 2、輸入DxDiag並點選確定。 3、在DirectX診斷工具啟動後，點選顯示標籤。 4、顯示卡的名稱與製造商會顯示在裝置欄位中。而驅動程式的版本則會顯示在驅動程式欄位中。 5、請瀏覽您驅動程式製造商的網站來獲取最新的驅動程式。關於更新的相關幫助，請諮詢您 的驅動程式製造商。若電腦還在保修期內，則請聯絡電腦製造商。