這麼多的水果,之前果農們大致都是透過傳統的銷售渠道,等客商前來收購。但近幾年來,隨著果農知識文化水平的提升、國家對電商在農村的扶持、網路在農村的普及,以及網購消費體驗等,果農開始在網上銷售水果,取得了不錯的經濟效益,也不斷積累了寶貴的營銷經驗。
第一,要拍攝好的水果圖片和影片。注意不要有PS,就是原汁原味的,讓客戶一看就是真真實實的。拍的時候,最好把自己作務時的場景、自己的聲音錄進去,這樣,更能讓客戶感到真實,沒有虛假成分。
第四,確保水果特產新鮮,要包裝好,份量足,包郵等條件給客戶講清楚。因為快遞週轉運輸,從這一地運到那一地,不停週轉。切忌客戶下單後,要包裝完好,確保讓客戶收到貨後無損,這樣才能形成連鎖良好效應,才能形成客戶在客戶群之間傳播。
第五,要與客戶建立良好的溝通渠道。填寫客戶資訊要準確,不要出錯。積極聽取客戶的意見和建議,及時總結不足,不斷改善。
第六,客戶指出的瑕疵,要認真耐心對待。客戶是上帝。不和蠻不講理的客戶狡辯誰對誰錯。說話要和藹可親,溝通方式要恰如其分,才能讓客戶感到你的真誠。總之,所有的事情,客戶都是對的,你是錯的。
第八,要積極做廣告營銷宣傳。把客戶反應好的方面,曬出來,讓客戶看到實際案例。在包裝箱內發放二次購買優是券。購物客戶說一句,勝似你說千萬句。還要透過其他途徑,把你銷售的產品盡一切力量讓外人都知道。
總之,網上銷售農特產,自己首先要有網路、電腦、手機等基本工具,還具備上述營銷技巧,做好網路銷售,也是一門很大學問,只有在實踐中積累經驗,一定能做好。
這麼多的水果,之前果農們大致都是透過傳統的銷售渠道,等客商前來收購。但近幾年來,隨著果農知識文化水平的提升、國家對電商在農村的扶持、網路在農村的普及,以及網購消費體驗等,果農開始在網上銷售水果,取得了不錯的經濟效益,也不斷積累了寶貴的營銷經驗。
第一,要拍攝好的水果圖片和影片。注意不要有PS,就是原汁原味的,讓客戶一看就是真真實實的。拍的時候,最好把自己作務時的場景、自己的聲音錄進去,這樣,更能讓客戶感到真實,沒有虛假成分。
第四,確保水果特產新鮮,要包裝好,份量足,包郵等條件給客戶講清楚。因為快遞週轉運輸,從這一地運到那一地,不停週轉。切忌客戶下單後,要包裝完好,確保讓客戶收到貨後無損,這樣才能形成連鎖良好效應,才能形成客戶在客戶群之間傳播。
第五,要與客戶建立良好的溝通渠道。填寫客戶資訊要準確,不要出錯。積極聽取客戶的意見和建議,及時總結不足,不斷改善。
第六,客戶指出的瑕疵,要認真耐心對待。客戶是上帝。不和蠻不講理的客戶狡辯誰對誰錯。說話要和藹可親,溝通方式要恰如其分,才能讓客戶感到你的真誠。總之,所有的事情,客戶都是對的,你是錯的。
第八,要積極做廣告營銷宣傳。把客戶反應好的方面,曬出來,讓客戶看到實際案例。在包裝箱內發放二次購買優是券。購物客戶說一句,勝似你說千萬句。還要透過其他途徑,把你銷售的產品盡一切力量讓外人都知道。
總之,網上銷售農特產,自己首先要有網路、電腦、手機等基本工具,還具備上述營銷技巧,做好網路銷售,也是一門很大學問,只有在實踐中積累經驗,一定能做好。