所謂情商，是指幫助人與他人進行交流、產生情感共鳴的能力；文化情商則是指人們有效應對全新文化背景的能力，直接關係到人們在異文化語境中的行為方式。身處全球經濟圈的管理者?經常會面對多種不同的文化及其衝突，譬如國家文化、地區文化、職能文化，甚至個人文化，文化情商可以幫助他們在複雜的衝突環境中找到方向。有研究表明，文化情商的高低決定了人們在進入新環境後，調整自身管理方式所需時間的長短。文化情商較高的人，往往只需少量的時間便可以進行自我調整，降低管理的難度與摩擦。　　研究結果表明，絕大多數跨國公司的管理者都屬於“變色龍”型。——這類人在對異文化不甚了了的情況下，仍然能產生極強的說服力，並向周圍的人傳播這樣一種資訊：“我知道我在這個文化背景中的位置。”他們經常會被誤認為是該文化背景中的“當地人”，他們既能從內部人的角度著想，也能站在外部客觀地分析問題。研究表明，僅有5％的管理者是“變色龍”，這類人可謂是“稀有動物”，擁有最高的文化情商。　　從現實來看，中國經理人有必要在文化情商方面補上一課。首先是要對自己的文化情商有清晰的判斷，勇於改變自我以適應所在地區的文化。有專家建議說，中國經理人可以從模仿做起，比如在英國市場就按照英華人的做法來推動工作，最終達到“變色龍”的階段。事實上，無論多麼複雜的併購，總有一天會以簽約結束，但整合卻是一個沒完沒了的過程。併購的關鍵在於整合，整合的核心是文化整合，文化則是一種非常微妙的東西。在今天的併購中，中國文化往往會與西方文化和價值觀念產生隔閡，但中國職業經理人不必戰戰兢兢。相反，他們要力爭在整合過程中占主導地位。文化情商的核心不是強調差異，而是強調共性，找到通用原則，結合當時、當地的具體情況調整。因為領導力的許多原則可以適用於全球，比如建立願景、激勵員工等。但領導風格卻是因人而異，需要因地制宜，這就體現了經理人文化情商的高低。