有幾點思路分享，希望可以幫到您。

1.酒店作為服務業，最重要的還是迴歸到服務本身，只要一切以使用者為中心，其他一切自然水到渠成，對於酒店服務也是如此，創造賓至如歸的感覺，這一點比什麼都重要。

2.談到消費升級，我們先了解下到底什麼是消費升級，在我看來其最重要的就是消費者的消費心態和對好產品、好服務的極致追求，消費者越來越不滿足於僅僅滿足其基本消費需求的產品了。對於酒店來說，做好服務是最基本的要求，在此基礎上再去做消費升級才能得到消費者的更大認可。

3.個人幾點消費升級思路：

a.客房改造：比如酒店和影院的改造結合，將酒店改造成觀影房，因為酒店或許生來就是最好的電影院，符合目前消費者對於個性化、私密性觀影的需求，同時可以藉助酒店自有的流量，透過提升房價來增加收益。這也是一個新的賣點，可以增加電影愛好者的粉絲群體，增加回頭客。現在已經有這樣的合作案例了，比如如 家 和私 享 院 線的合作，就是很好的範本。

b.跨界合作：現在很多酒店會和其他的業態進行合作，比如奢侈品行業、餐飲行業、聯合辦公等等，透過這些跨界來讓消費者產生更大的粘性，酒店不止是酒店，而是消費者可以沉浸其中的綜合性體驗，把酒店改造成不一樣的空間。

以上僅是個人的一些思路，供您參考。