專業，專業，還是專業。這是最重要的東西，因為汽車是工業社會的結晶，汽車上擁有很多的引數、科技等等專業知識，都是需要準確告知客戶的，客戶需要準確瞭解到車輛配置和各種引數才能知道該產品是否適合自己，進而是否選擇購買。強大的內心，汽車銷售顧問在接待客戶或者是價格談判中都會遇到客戶提出很多刁難的問題，最簡單的就是在價格談判中，為了能夠佔多點便宜，和你磨磨唧唧磨價格，磨到你牙齦出血，磨到你懷疑人生。這是，你除了不斷見招拆招還要安慰自己，告訴自己要把單簽下來。嚴謹的邏輯思維。在客戶提出疑問的時候，你要把客戶的問題除了簡單易懂的告訴他之外，還要為你的產品增加價值，這樣才能讓客戶選擇所賣的車型而不是選擇其他競品。態度真誠，這點不要覺得是小事，卻分分鐘可能是影響能否成交的重要因素。我曾經問過那些最後選擇跟我成交的客戶，為什麼後來會選擇我而不是其他人，他們說的總結下來就是：我覺得你態度好，對客戶比較真誠，沒什麼套路。因為其他的一些銷售為了成交，套路很深，不夠真誠。所有這點也在我的職業生涯中留下很重要的影響。準確把握客戶的需求和對產品的認可度。如何準確把握客戶的需求？其實就是多和客戶聊天，看他們需要些什麼東西，對車型的那些配置比較感興趣，對比什麼競品，平時車都是誰開的？有沒有打算貸款購車，有沒有同時在看什麼車型，有沒有計劃什麼時候購車等等問題，然後總結問題，提出解決方案，最終讓客戶認可，從而達到成交。維繫關係，客戶後期成交後，平時過年過節，建議最好發條微信問候一下，或者是店裡搞什麼優惠的售後活動，都可告知一聲車主，順帶問候一聲，因為成交的客戶他們身邊都有一些朋友或者親人也會考慮你的車型，爭取老客戶介紹。唯一一個老客戶比開發一個新客戶的成本低。堅持。為什麼把堅持發在最後呢，那是因為，汽車銷售這行不同於一般的快消品銷售，或者推銷。付出和收穫不一定是成正比的，既然你選擇在這行做下去，那就要堅持你的選擇，一般汽車銷售實習時間都比較長，而且實習工資比較低，基本在一千萬左右，上崗最起碼三到六個月，我當時就是上個月上崗，對比那些一起進來的同學，他們6個月才上崗，比他們幸運。也看到他們的辛酸。所以要做好準備，堅持下去。
專業，專業，還是專業。這是最重要的東西，因為汽車是工業社會的結晶，汽車上擁有很多的引數、科技等等專業知識，都是需要準確告知客戶的，客戶需要準確瞭解到車輛配置和各種引數才能知道該產品是否適合自己，進而是否選擇購買。強大的內心，汽車銷售顧問在接待客戶或者是價格談判中都會遇到客戶提出很多刁難的問題，最簡單的就是在價格談判中，為了能夠佔多點便宜，和你磨磨唧唧磨價格，磨到你牙齦出血，磨到你懷疑人生。這是，你除了不斷見招拆招還要安慰自己，告訴自己要把單簽下來。嚴謹的邏輯思維。在客戶提出疑問的時候，你要把客戶的問題除了簡單易懂的告訴他之外，還要為你的產品增加價值，這樣才能讓客戶選擇所賣的車型而不是選擇其他競品。態度真誠，這點不要覺得是小事，卻分分鐘可能是影響能否成交的重要因素。我曾經問過那些最後選擇跟我成交的客戶，為什麼後來會選擇我而不是其他人，他們說的總結下來就是：我覺得你態度好，對客戶比較真誠，沒什麼套路。因為其他的一些銷售為了成交，套路很深，不夠真誠。所有這點也在我的職業生涯中留下很重要的影響。準確把握客戶的需求和對產品的認可度。如何準確把握客戶的需求？其實就是多和客戶聊天，看他們需要些什麼東西，對車型的那些配置比較感興趣，對比什麼競品，平時車都是誰開的？有沒有打算貸款購車，有沒有同時在看什麼車型，有沒有計劃什麼時候購車等等問題，然後總結問題，提出解決方案，最終讓客戶認可，從而達到成交。維繫關係，客戶後期成交後，平時過年過節，建議最好發條微信問候一下，或者是店裡搞什麼優惠的售後活動，都可告知一聲車主，順帶問候一聲，因為成交的客戶他們身邊都有一些朋友或者親人也會考慮你的車型，爭取老客戶介紹。唯一一個老客戶比開發一個新客戶的成本低。堅持。為什麼把堅持發在最後呢，那是因為，汽車銷售這行不同於一般的快消品銷售，或者推銷。付出和收穫不一定是成正比的，既然你選擇在這行做下去，那就要堅持你的選擇，一般汽車銷售實習時間都比較長，而且實習工資比較低，基本在一千萬左右，上崗最起碼三到六個月，我當時就是上個月上崗，對比那些一起進來的同學，他們6個月才上崗，比他們幸運。也看到他們的辛酸。所以要做好準備，堅持下去。