單個紅包24小時之內沒有收取，48小時之內會退回的
多個紅包剩餘部分沒領完的會退回沒有領取的部分
現金紅包常見問題
Q：申請現金紅包需要什麼條件？
A：企業付款/現金紅包開通條件：
1、T+0 （T日結算至基本賬戶）結算商戶，需滿足兩個條件：
1）入駐滿90天；
2）截止今日往回推30天連續不間斷保持有交易。
2、其餘結算週期的商戶無限制，可立即前往【商戶平臺】->【產品中心】申請開通。
注：
1、連續30天交易無金額限制，請保持正常交易。
2、同一主體下，若有一個商戶號滿足企業付款/現金紅包開通條件，其餘商戶號也一樣可以開通，沒有30天/90天的限制。
Q：商戶發放紅包是否需要資金？
Q：不具備開發能力是否支援發紅包？
A：支援。發放紅包有三種方式：介面發放、上傳openid檔案發放、配置營銷規則“滿額送”發放。第3種發放方式，無需商戶具備開發能力，直接配置規則，滿足條件即可自動發放。
Q：如何實現關注公眾賬號立即得現金紅包的功能？
A：高階現金紅包介面為商戶提供更加自由的活動實現方案，支援諸如關注公眾賬號立即得現金紅包，消費即送現金紅包等方案。此操作需開發人員按照文件指引進行開發，點此檢視開發文件。
Q：如何獲取使用者openid列表？
Q：紅包的金額和數量有限制嗎？
A：1）單個紅包金額：介於[1.00元~200.00元]之間；
2）紅包介面僅支援普通紅包，且同一個紅包只能傳送給一個使用者；
3）發放頻率：每分鐘上限1800個。
Q：現金紅包額度調整方法？
1）操作路徑：【產品中心】->【現金紅包】->【產品設定】->【修改】，提交申請後需等待三個工作日稽核；
2）稽核結果會透過【商戶平臺】->【訊息中心】進行通知；
3）稽核通過後有效期預設為1個月，過期後自動恢復預設限額；
Q：線下可以用紅包嗎？
A：可以，紅包靈活運用線上線下相結合的O2O模式。
Q：如何檢視發放記錄及對賬？
A：登入商戶平臺，可下載資金明細表用於對賬，路徑：【交易中心】->【資金流水】，將入賬型別篩選為現金紅包扣款或現金紅包退款。
1）現金紅包扣款：每發一筆紅包，會產生一次扣款記錄；
2）現金紅包退款：使用者24未領取，已扣款的錢會退回到商戶號中
單個紅包24小時之內沒有收取，48小時之內會退回的
多個紅包剩餘部分沒領完的會退回沒有領取的部分
現金紅包常見問題
Q：申請現金紅包需要什麼條件？
A：企業付款/現金紅包開通條件：
1、T+0 （T日結算至基本賬戶）結算商戶，需滿足兩個條件：
1）入駐滿90天；
2）截止今日往回推30天連續不間斷保持有交易。
2、其餘結算週期的商戶無限制，可立即前往【商戶平臺】->【產品中心】申請開通。
注：
1、連續30天交易無金額限制，請保持正常交易。
2、同一主體下，若有一個商戶號滿足企業付款/現金紅包開通條件，其餘商戶號也一樣可以開通，沒有30天/90天的限制。
Q：商戶發放紅包是否需要資金？
Q：不具備開發能力是否支援發紅包？
A：支援。發放紅包有三種方式：介面發放、上傳openid檔案發放、配置營銷規則“滿額送”發放。第3種發放方式，無需商戶具備開發能力，直接配置規則，滿足條件即可自動發放。
Q：如何實現關注公眾賬號立即得現金紅包的功能？
A：高階現金紅包介面為商戶提供更加自由的活動實現方案，支援諸如關注公眾賬號立即得現金紅包，消費即送現金紅包等方案。此操作需開發人員按照文件指引進行開發，點此檢視開發文件。
Q：如何獲取使用者openid列表？
Q：紅包的金額和數量有限制嗎？
A：1）單個紅包金額：介於[1.00元~200.00元]之間；
2）紅包介面僅支援普通紅包，且同一個紅包只能傳送給一個使用者；
3）發放頻率：每分鐘上限1800個。
Q：現金紅包額度調整方法？
1）操作路徑：【產品中心】->【現金紅包】->【產品設定】->【修改】，提交申請後需等待三個工作日稽核；
2）稽核結果會透過【商戶平臺】->【訊息中心】進行通知；
3）稽核通過後有效期預設為1個月，過期後自動恢復預設限額；
Q：線下可以用紅包嗎？
A：可以，紅包靈活運用線上線下相結合的O2O模式。
Q：如何檢視發放記錄及對賬？
A：登入商戶平臺，可下載資金明細表用於對賬，路徑：【交易中心】->【資金流水】，將入賬型別篩選為現金紅包扣款或現金紅包退款。
1）現金紅包扣款：每發一筆紅包，會產生一次扣款記錄；
2）現金紅包退款：使用者24未領取，已扣款的錢會退回到商戶號中