作為消費者的旅遊者,他所處的群體對他的旅遊和休假期間的決策長生重大影響。能過對人們旅遊消費行為產生影響的群體，主要是家庭，社會階層和文化環境。家庭群體對旅遊消費行為的影響主要表現在家庭形態和家庭生命週期上。 社會層次的成員具有相同的社會地位屬於同一社會層次的人由於具有相似的價值觀念，行為準則在消費傾向和消費行為上具有明顯的相似性。而不同社會層次的人，則表現為明顯的差異性。文化環境是影響人們旅遊消費行為的重要因素。 消費者文化價值觀和文化背景的不同，在旅遊選擇的傾向性上存在著明顯的差異。

1、同一社會階層內部旅遊行為的相似性.同一個社會階層的成員,在世界觀、人生觀、價值觀、經濟收入、教育程度等方面比較接近,因此旅遊行為呈現出相似的特點.人民把和自己屬於同階層的其他人視為與自己相同或相似的人,對所屬階層具有認同感,會協調自己的行為,使之與同一階層的人們保持一致.例如：中層階層的人,通常主張文化內涵和教育意義的旅遊產品與服務,對出國旅遊也很感興趣.下層階層的人,往往對長途旅遊缺乏興趣,通常選擇離家較近的旅遊目的地,開支也不至於太大.　　2、同一社會階層內部旅遊行為的差異性.社會階層是一個多維度的集合體,同一階層的旅遊者並不一定具有完全相同或相似的生活經理,同時,旅遊者的旅遊決策不僅受到所屬階層的影響,還取決於具體的社會環境.旅遊行為既表現出社會階層整體的相似性,同時也表現出旅遊者的個人差異,這與旅遊者的興趣、愛好等有關.有些旅遊者對中國的傳統文化感興趣,而對新近留下的旅遊方式更感興趣,如生態旅遊、農業旅遊等.事業,在同一社會階層內部,旅遊行為也會表現出差異.同一階層的旅遊者,也會出於不同的旅遊動機而出遊.例如：有些旅遊者秉持“讀萬卷書,行萬里路”的目的,以瞭解社會、增廣見聞；有些旅遊者則出於健康的需要,選擇一些療養地、溫泉景區以修養身心.