《卓有成效的管理者》作者的主要三個觀點分別是：

第一：管理者的工作必須卓有成效。原因之一是有效性只是知識工作者的一種特殊技能，而二十一世紀知識工作者正在逐漸增多。相對於以前對體力工作而言，我們重視的只是效率，效率就是吧事情做對的能力，而不是做對的事情的能力。今天，知識工作者構成的組織比比皆是，並且每一個機構、組織都在把重心轉向知識工作者。知識工作者的工作動力，取決於他是否具有有效性，及他在工作中是否能有所成就。

第二：卓有成效的是可以學會的。有效的管理者他們之間的差別就像醫生、教師、小提琴家一樣各有不同的型別。至於不稱職的管理者，也同樣各有各的不同型別。因此有效的管理者與不稱職的管理者在型別、性格及才智方面很難加以區別。卓有成效的管理者有一個共同點那就是他們在實踐中都要經歷一段訓練，這一訓練使得他們工作起來能卓有成效。如果一個人沒有經過這些訓練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者。

第三：管理者必須面對的現實問題包括：1、管理者的時間往往只屬於別人，而不屬於自己。2、管理者往往被迫忙於日常運作，除非他們敢於採取行動來改變周圍的一切。3、管理者本身處於一個組織之中。4、管理者是身處一個組織的內部，受到組織的侷限。