回覆列表
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1 # 老趙家
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2 # 毛尖子
一,熟悉本店制度和有關規定,自己努力做表率。
二,勾通能力好,能較好的處理與員工的關係調動員工積極性。
三,搞好服務,解決關於顧客的相關問題,讓客人購物愉快。
四,有創新意識。
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3 # 質量管理科學研究院
首先我們要知道店長主要績效是什麼?
無論肯德基還是麥當勞四條,營業額,質量,服務,授權從以下方面入手
產品引人注意
促進購買慾望
樹立店鋪形象
建立客戶忠誠度和偏愛度
加強終端團隊建設
提高銷售業績
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4 # 玉姑娘1122
總結店長該具備以下五大才能:
另外店長的眼力還在於識人,確定錄入人選、選拔基層幹部,合適不合適,就需要店長具備識人知人善任的眼力界。
身體力行 店長不但要說,還要做。要求下屬把工作做到什麼程度,首先自己應該具備做到這種程度的能力才行。
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5 # 銀聲商學院
情緒無好壞之分,但由情緒引發的行為則有好壞之分
店長應該如何充分挖掘自己和團隊的情緒智商,從而取的良好的管理效果
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6 # 嗨小威來啦
“四有”店長,有目標,有方法,有責任,有愛心。大海航行靠舵手,店長便是專賣店的舵手,指引著店鋪前進的方向,所以店長應有明確的目標,並做好每天任務分解。 有了目標,就應想方設法實現。這就需要電纜費,18般武藝聽起來可能也會嚇人,但聰明的店長懂得找志同道合的人一起完成,遇到困難時,記得請名師指路向別人討教一番,說不定就會柳暗花明。如果別人的建議對你毫無幫助,那麼就不要再侷限於店鋪,應該勇敢的走出去。 找到了解決問題的方法,必須全程關注的去執行多動農嘴,多跑跑腿,做一個有責任心的店長,多花一些心思去盯。 盯是現場管理的要訣,是指點,但不是指指點點,多一點愛心,給員工多一些誠心,給顧客生活,因愛而美好,店長因為愛心而成功。
一,有領導能力和協調組織能力。
二,不怕擔責,勇於承擔後果。
三,店內各崗位職業技能熟悉。
四,關心店員。
五,勇於創新和改革。
六,盡職盡責完成上級各項任務目標。