發生交通意外之後，既要等待交警處理，又要考慮車險索賠，如果事故嚴重還會涉及到醫療救治等問題，又是在一個人生地不熟的地方，處理起來確實是一個令人頭疼的問題。本文將為您介紹車險異地索賠的流程和注意事項。
車輛異地出險辦理——就近原則
目前，絕大多數保險公司都能夠做到“全國通賠”。從理論上講，在這種模式下，消費者可以自由選擇保險公司任何分支機構遞交保險索賠單證，可以自由選擇任何分支機構領取賠款，還可以自由選擇取現、轉賬等各種獲得賠款的方式。但由於每家保險公司在全國鋪設的分支機構區域分佈和數量不同，因此最終實現車輛保險“異地通賠”的具體範圍還是有所差別。消費者的愛車在異地發生交通事故後，保險公司一般按就近原則進行理賠辦理。簡單的說，在消費者報案後，保險公司將與距離消費者最近的分支機構聯絡，該機構在接到通知後會到現場幫助消費者進行事故處理。從這個角度上看，規模越大、營業網點鋪設越多的保險公司在異地理賠時的優勢越明顯。經常需要異地駕車出行的消費者在購買車險時也應對這點加以考慮。
車輛異地出險定損——積極溝通
一般來講，車輛異地出險後應在出險地等待就近定損，由受理報案的保險公司當地分支機構直接完成查勘、定損工作。但是，不少消費者為了趕時間，在車輛受損不大情況下往往選擇回到保單所在地後再向當地保險公司申請定損。需要提醒的是，選擇這種定損方式，必須事先報案並徵得保險公司的同意，否則很可能被保險公司視為錯過報案期限而拒絕處理。此外，並不是所有的交通事故都能採取這種定損方式，若發生損失較大的事故或發生人員傷亡，車輛必須在當地完成定損查勘。
車輛異地出險賠償——可選擇領取地
領取賠款有就地申請領取和回保單所在地再領取兩種方式。絕大多數消費者為不影響行程都選擇後者。按照車險“全國通賠規則”，消費者回到承保地後，可以憑藉理賠材料到分公司索賠。但若車主急需這筆賠款，也可以申請在出險地領取賠款，前提是必須屬於快速理賠範圍。
車輛異地出險提示——儘量回本地維修
原本較為簡單的事故車輛維修，在異地出險的情況下，消費者也需要重視起來。如果車輛受損不是特別嚴重，建議消費者在與保險公司的工作人員溝通後，回本地進行修車索賠。如果是異地維修，日後一旦發現維修質量問題，將會是非常令人頭疼的問題。如果車輛已經不能正常行駛，必須要在外地進行修復，那麼建議消費者要到保險公司指定的維修點進行修復。尤其要強調的是：消費者在沒有經過保險公司定損前，自行決定先行修理，往往是無法得到保險公司賠償的。
保險消費者教育公益專欄
發生交通意外之後，既要等待交警處理，又要考慮車險索賠，如果事故嚴重還會涉及到醫療救治等問題，又是在一個人生地不熟的地方，處理起來確實是一個令人頭疼的問題。本文將為您介紹車險異地索賠的流程和注意事項。
車輛異地出險辦理——就近原則
目前，絕大多數保險公司都能夠做到“全國通賠”。從理論上講，在這種模式下，消費者可以自由選擇保險公司任何分支機構遞交保險索賠單證，可以自由選擇任何分支機構領取賠款，還可以自由選擇取現、轉賬等各種獲得賠款的方式。但由於每家保險公司在全國鋪設的分支機構區域分佈和數量不同，因此最終實現車輛保險“異地通賠”的具體範圍還是有所差別。消費者的愛車在異地發生交通事故後，保險公司一般按就近原則進行理賠辦理。簡單的說，在消費者報案後，保險公司將與距離消費者最近的分支機構聯絡，該機構在接到通知後會到現場幫助消費者進行事故處理。從這個角度上看，規模越大、營業網點鋪設越多的保險公司在異地理賠時的優勢越明顯。經常需要異地駕車出行的消費者在購買車險時也應對這點加以考慮。
車輛異地出險定損——積極溝通
一般來講，車輛異地出險後應在出險地等待就近定損，由受理報案的保險公司當地分支機構直接完成查勘、定損工作。但是，不少消費者為了趕時間，在車輛受損不大情況下往往選擇回到保單所在地後再向當地保險公司申請定損。需要提醒的是，選擇這種定損方式，必須事先報案並徵得保險公司的同意，否則很可能被保險公司視為錯過報案期限而拒絕處理。此外，並不是所有的交通事故都能採取這種定損方式，若發生損失較大的事故或發生人員傷亡，車輛必須在當地完成定損查勘。
車輛異地出險賠償——可選擇領取地
領取賠款有就地申請領取和回保單所在地再領取兩種方式。絕大多數消費者為不影響行程都選擇後者。按照車險“全國通賠規則”，消費者回到承保地後，可以憑藉理賠材料到分公司索賠。但若車主急需這筆賠款，也可以申請在出險地領取賠款，前提是必須屬於快速理賠範圍。
車輛異地出險提示——儘量回本地維修
原本較為簡單的事故車輛維修，在異地出險的情況下，消費者也需要重視起來。如果車輛受損不是特別嚴重，建議消費者在與保險公司的工作人員溝通後，回本地進行修車索賠。如果是異地維修，日後一旦發現維修質量問題，將會是非常令人頭疼的問題。如果車輛已經不能正常行駛，必須要在外地進行修復，那麼建議消費者要到保險公司指定的維修點進行修復。尤其要強調的是：消費者在沒有經過保險公司定損前，自行決定先行修理，往往是無法得到保險公司賠償的。
保險消費者教育公益專欄