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  • 1 # guanxiao2008

    在315平臺上投訴要幾天有回覆?打電話會快一點 。一般是沒有什麼迴應的,而且也不是真人接電話,只是電話留言。一般是7-15個工作日之內吧,具體情況看各地,但是一般不能超過15個工作日你打315投訴之後,受理投訴的人會把你反應的情況輸入電腦,然後電腦裡的辦公軟體自動按照屬地管理的原則轉到某工商所辦公人員的電腦,他們看到投訴,如果需要你出面會和你聯絡,如果不需要會直接處理好,在網上反饋給315專線人員。如果你的投訴超過時間一直得不到結果,也可能是工商所工作人員一直忘記開啟電腦上的辦公軟體(現實中確實存在這個問題,主要因為315軟體和平時的辦公軟體是分開的,而且工商所的事情很繁雜,並不是專門受理投訴的,所以會有一直忘記開啟315軟體的事情發生),你可以再投訴幾次試試引起重視,這樣也許315專線人員就會直接和工商所的工作人員聯絡告知你的情況或者提醒他們315有投訴。

  • 2 # 夢夢月神

    你打315投訴之後,受理投訴的人會把你反應的情況輸入電腦,然後電腦裡的辦公軟體自動按照屬地管理的原則轉到某工商所辦公人員的電腦,他們看到投訴,如果需要你出面會和你聯絡,如果不需要會直接處理好,在網上反饋給315專線人員。

    如果你的投訴超過時間一直得不到結果,也可能是工商所工作人員一直忘記開啟電腦上的辦公軟體(現實中確實存在這個問題,主要因為315軟體和平時的辦公軟體是分開的,而且工商所的事情很繁雜,並不是專門受理投訴的,所以會有一直忘記開啟315軟體的事情發生),你可以再投訴幾次試試引起重視,這樣也許315專線人員就會直接和工商所的工作人員聯絡告知你的情況或者提醒他們315有投訴。

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