這是關機時出現宕機了，如果不經常出現，直接按關機按鈕關機就是了。如果經常發生，可以測試一下CPU的溫度是否過高，如果高畫質一下灰。一般玩遊戲或操作時間過長會出現關機宕機，如果是這樣就按關機按鈕關機。另外就是出故障前下載了什麼軟體、外掛、驅動、升級了補丁沒有，如果有將它們全部解除安裝試試。在有就是關機前將所有開啟的程式關閉，還是不行，下載Win清理助手查殺一下木馬，還原一下系統或重灌（另外是否升級了硬體或硬體是否出現了問題，有的人安裝了360衛士、搜狗輸入法等就會這樣，解除安裝就可以恢復）。出現這樣的問題是軟體衝突、驅動不合適、系統問題引起的，可以還原一下系統，還是不行重新安裝作業系統，不要安裝軟體、補丁、驅動等，看看開機還有問題嗎？如果沒有在逐步的安裝驅動、補丁、軟體，找出不合適的東西就不要安裝了。如果暫時無法解決關機的問題，這樣關機。右擊工作列選/任務管理器，按住Ctrl鍵不動，在用滑鼠點選任務管理器頁面上的“關機”/“關閉”這時在鬆開按Ctrl鍵的手就可以等待關機了。

　　朋友，你好： 　　很可能是三個方面的原因： 　　第一個原因：就是系統中毒了，CPU和記憶體的佔有率達到百分之九十以上，資源用盡，而導致一開機就卡，建義在安全模式下，全盤防毒即可。 　　第二個原因：系統檔案破壞或者損壞，導致系統一開機就卡死，建義重灌系統。 　　第三個原因：CPU風扇壞了，或者顯示卡的風扇壞了，導致開機就宕機，建義清理CPU風扇灰塵，或者更換風扇。 　　第三個原因：就是硬碟壞了，導致一開機就卡死，建義修理或者更換硬碟。 　　希望對你有所幫助，祝你快樂~~