韌體升級方法（以X5為例）：進入vivo官網-服務-手機升級（瞭解全部）-X系列-X5-資源下載-韌體升級-下載升級包。具體下載步驟：

1、使用瀏覽器開啟www.vivo.com.cn進入vivo官網。

2、選擇服務。

3、滑動滑鼠選擇下面的手機升級-瞭解全部。

4、選擇X系列。

5、選擇X5。

6、選擇資源下載。

7、選擇下載。

8、下載完成後將韌體包複製到手機隨身碟根目錄下，不要放在任何資料夾裡面。韌體升級具體操作步驟：1、在手機關機狀態下同時按住電源鍵和音量上鍵進入以下介面。2、按音量鍵調節選擇recovery mode，並按開機鍵確認。3、按音量鍵調節選擇apply update from sdcard，按開機鍵確認。4、選擇下載好的韌體升級包，按開機鍵確認則進行韌體恢復的操作（下圖是以X510W為例）。5、升級完成後會有Install from sdcard complete的英文顯示，此時表示手機安裝韌體包完畢。6、韌體恢復後，手機會自動回到recovery主介面，游標停留在reboot system now這一行，此時只要按開機鍵確認手機會自動重啟，首次重啟可能需要等待一會。