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  • 1 # 使用者7939111012995

    退房的時候酒店給您的房單和卡都要歸還。

    賓館退房的步驟如下:

    在您實際離店日,中午12點前在酒店前臺,說明需要退房。

    將房卡和押金單給酒店前臺即可。

    酒店會給保潔部打電話,會有專人去往房間核查是否有損壞或者丟失物品。

    在一切正常的情況下,酒店前臺會給您實際結賬,多退少補。

    擴充套件資料:

    1、多數城市的賓館是按照國際慣例執行,賓館的入住時間為14點,離店時間為正午12點。部分賓館會針對自身會員或某促銷時段提供延遲退房14點政策。

    2、賓館(又稱為酒店、旅館、旅店、旅社、商旅、客店、客棧,臺灣作飯店,港澳、馬來西亞、新加坡等作酒店)其基本定義是提供安全、舒適,令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業機構。

    3、一般地說來就是給賓客提供歇宿和飲食的場所。具體地說飯店是以它的建築物為憑證,通過出售客房、餐飲及綜合服務設施向客人提供服務,從而獲得經濟收益的組織;酒店主要為遊客提供住宿服務、亦生活的服務及設施、餐飲、遊戲、娛樂、購物、商務中心、宴會及會議等設施。

    4、因涉及退房返還現金押金及確認,公司/旅行社房消費限制等,對於信譽較好的公司或客人,退房時,前臺採取免查房方式給予客人快速退房(詢問客人昨晚房間有無其它消費,根據客人提供的資訊,迅速列印其帳單,結帳退房)。

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