根據我自身使用和代理商上反應上來的問題我解釋下

1、POS刷卡不到賬，這個問題呢。現在大部分pos都是秒到的，但是這個秒到也是有時間的，一般都是9:00到22:00點會秒到，其他時間基本都是T+1也就是加一個工作日，比如現在國慶放假，如果你半夜刷卡的話，可能要到10月8日之後才能到帳了，切記不要太晚刷卡

不到帳還有一種情況就是二清機，運營的公司跑路了，那麼選擇一個正規支付公司的pos很重要

3、POS不能聯網，如果是大pos直接重新拔插，或者更換流量卡，

4、pos硬體問題，可以直接找到廠家更換新機。

一，POS機通訊問題，比如不能簽到，簽到失敗，交易失敗，一直顯示正在連線，這種解決方法很簡單，打客戶經理電話聯絡更換一張物聯網通話卡（sim卡），或者POS機如果有wifi功能可以連線wifi使用。

二，POS機刷款到賬問題不及時或者延遲，正常情況下是T+1到賬，也就是第二個工作日到賬，一般在上午11點之前都可以到賬。如果遇到法定節假日則順延下一工作日。如果沒有特別約定到賬時間，就需要仔細瞭解所辦理的pos機是否正規是否是二清機，如果不是一清機建議及時更換一清機。

三，pos機硬體故障導致的開不了機，或者電池掉電快，電池充不進電等等這些影響正常使用的這些情況，解決方法是建議及時聯絡客戶經理更換機器或者電池配件。

四，還有一個常見的問題對於新手收銀員操作POS機比較常見，就是POS機不出票（銀聯籤購單），造成這種情況一般是有兩種原因，一是可能POS機裡小票紙用量已經用完重新放一卷新的即可，二是由於網路原因POS機在發生交易指令後沒有收到銀聯回傳資訊導致不出紙，這種情況解決遵循兩個要點：1、及時聯絡客戶經理售後指導操作；2、保留客戶付款成功的憑證如付款成功的賬單截圖或者銀行扣款成功簡訊截圖，留下客人聯絡方式。

我是6年的支付從業者，講幾個典型的問題及其解決方案1、POS刷卡交易沒有出小票。沒有打印出小票，這種情況大機率這筆交易會原路返回，為了不給商戶造成損失。遇到這種情況需要重新進行一筆小額交易。當螢幕上出現衝正成功，這說明這一筆交易失敗，刷卡金額原路返回了。一般返回時間3-5分鐘，這個時效與銀行的處理有關係，不同銀行時效不一樣。之前遇到過一張農商行的信用卡，3個工作日才退回。話又說回來，進行小額交易衝正成功後，持卡人重新進行刷卡交易即可。2、POS機長時間不用無法開機。可以開啟機器後蓋，電池拿出來然後重新插上即可。然後用充電器充電，一般5分鐘內即可重新開機。