簡談家政， 家政服務升級應該注意兩方面，一是硬體升級，二是軟體服務細化升級。

硬體升級好理解就是裝置購置升級與網點佈局升級。以前簡單粗陋的工具以不能適應現代家居的要求，必須升級到，高階化智慧化。

二是軟體服務細化升級，這方面應該學習日本的服務模式。在員工上崗前做到服務精細化，規範化培訓，篩選員工素質淘汰不適應員工，避免因員工原因造成糾紛。

剛剛回答了一條關於家政的問題。才說到家政行業門檻低，但要發展壯大並非易事。必須要做到專業化、多元化、個性化發展。

要培養專業的家政服務員。我們通常的保姆一個月工資幾千元，又要照顧老人、孩子，還要洗衣服做飯。而一個月嫂每月價格有2萬元左右。這個就是專業服務人員與一般保姆價差。因此要具備專業知識業，提升服務人員知識結構很有必要。

家政公司要有針對性地提供多元化的服務產品，才能在激烈的競爭中更具優勢，進入小區，提供多元化服務、甚至與家庭日常生活、消費的必需品相關連，做產業化專案。

此外，提高家政互聯，網路時代，構建網際網路家政平臺也是一個機會。

要想在現今競爭激烈的家政服務業站穩腳跟，就必須做到，加強服務標準，強化服務質量，增加服務品種，做好服務隨防和提高服務形象。冫

家政行業要升級，你可以考慮從這3個方面來入手：

1.你可以升級為連鎖，特別是同城連鎖，因為隨著現在城市都是越圈越大，你一個單個的門店能覆蓋的範圍肯定是不夠了，你要做升級，擴大影響力，同城連鎖是你的第一選擇，不僅可以對業務進行均衡處理，又可以擴大業務領地。

2.你可以升級為家政的培訓中心，針對現在的家政行業，越來越專業的趨勢，你可以做成家政人員的輸出中心，從而從一線作業升級為二線平臺。

3.你可以推出會員系統，透過軟體的支撐，學習美容美髮行業的做法，可以充值購買套餐的方式留下長期的客戶，事先預收資金，也可以進一步的擴大你公司的現金流，支援你更多的進行連鎖擴張。